Остановились в отеле Пушкин, номер 310. Заказала сегодня обед в номер и попросила борщ погорячее, на что мне ответили:"Ну, как довезем".
Во-первых, зачем вообще ТАК отвечать клиенту? Я деньги плачу за это. Вы же не с другого конца Москвы везете, а с - 1 этажа этого же здания, можно было и постараться доставить горячий борщ и избежать негативного отзыва.
Во-вторых. Когда привезли еду, суп, почему-то, не был накрыт крышкой для подачи блюд. Это даже не гигиенично, мне кажется, да и блюдо меньше остывает. В итоге борщ приехал всё таки тёплым, в отличие от пельменей в горшочке и с крышкой.
В целом еда вкусная и по цене нормально. Пельмени действительно ручной лепки и мясо сочное. Бульон прозрачный. Видно, что свежее.
К качеству еды претензий нет.