В эту пятницу на завтраке столкнулись с отвратительным отношением менеджера и невнимательностью официанта.
Заказали завтрак. Нам сначала зачем-то предложили кофе, не из меню завтрака, а который такого же объема и дороже.
Когда принесли кофе (капучино), он был холодным (мы были одни в ресторане). Попросили переделать, официант позвал менеджера, который нам сказал, что не видит в этом проблемы. Капучино переделали только одному человеку, хотя холодный принесли обоим.
Я еще заказала обычную бутилированную воду. Я заметила, что из стакана с водой пахнет рыбой (то же самое было в прошлый раз, но я думала, что мне кажется). Позвали официанта, она подтвердила, что запах есть (дело именно в стакане, вода в бутылке ок). Она позвала менеджера, менеджер пыталась нас убедить, что запаха нет. И когда официант сказала, что тоже чувствует, начала что-то рассказывать про духи , которые до этого нюхала. В общем, мы на этом моменте сразу ушли.
Первый раз столкнулись с подобным , но очень хочу обратить внимание на безобразную работу менеджера. Общаться с ней было очень неприятно. Огрехи в подаче блюд не так страшны
О ресторане «Мясо & Рыба»
Адрес
наб. Пресненская 2
×
Выставочная
Выставочная
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2500 (без напитков)
2500 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 10:00 — 00:00
+7 (495) 783-13-
Ресторан
Всего 365 отзывов о ресторане «Мясо & Рыба»
Общая оценка
- 14 сентября 2024 года
- 13 сентября 2024 года
- 13 сентября 2024 года
- Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Мы работаем над тем, чтобы каждый гость получал только самое лучшее, и Ваше мнение нам поможет в этом. Будем ждать Вас снова и надеемся, что следующий визит будет гораздо лучше!
- 9 сентября 2024 года
- Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Мы работаем над тем, чтобы каждый гость получал только самое лучшее, и Ваше мнение нам поможет в этом. Будем ждать Вас снова и надеемся, что следующий визит будет гораздо лучше!
- 8 сентября 2024 года
- Спасибо, что нашли время написать нам! Рады слышать, что Вы остались довольны. Ждем Вас обратно и надеемся, что каждое ваше посещение будет сопровождаться такими же эмоциями!
- 6 сентября 2024 года
- 3 сентября 2024 года
- Спасибо, что нашли время написать нам! Рады слышать, что Вы остались довольны. Ждем Вас обратно и надеемся, что каждое ваше посещение будет сопровождаться такими же эмоциями!
- 1 сентября 2024 года
- Спасибо, что поделились своим опытом. Мы работаем над тем, чтобы каждый гость получал только самое лучшее, и передадим Ваши замечания руководству. Будем ждать Вас снова и надеемся, что следующий визит будет гораздо лучше!
- 29 августа 2024 года
- 27 августа 2024 года