Общая оценка
Обслуживание на четверку, приходил почти сразу после открытия, никто не знал когда придет кальянщик) по кухне все очень хорошо, на пятерку
Невероятная красивая локация, в самом центре Патриков с изумительным видом на пруд. Отдельно хочется отметить дорогой и изысканный интерьер зала ресторана, много таинственного света и дорогих материалов отделки. Идеально для фотосессии в интерьерах!
Кухня и алкогольные напитки на высоте, как и во всех ресторанах сети Раппопорта. Креветки, тартары, крабы, наисвежейшая зелень в салатах и большой выбор горячих блюд.
Но, к сожалению, остались недовольны работой официантов. Праздновали банкет на 15 человек, и совсем хватило внимательного обслуживания. Надо поработать на этим!
Кухня в заведении не подходит под описание в одно слово. Есть вкусные позиции, а есть не очень. Посетили заведение в субботу, обслуживание было, мягко сказать, не на высоте. Забыли принести приборы ко второму блюду. В итоге карпаччо из гребешка простояло на столе минут 30, гребешок умер повторно и это после того, как мы после 15 мин игнорирования официантом подошли к администратору. Но и она не смогла оперативно устранить недочёт. Попросили принести котельную карту, нам принесли винную. Заказали коктейли прождали 30 мин, а потом оказалось, что официант забыл про заказ.
Интерьер внутри и локация - порадовали. Возможно нам не повезло с официантом, человеческий фактор может везде сработать, но пока точно нет желания вернуться.
Прекрасный рыбный ресторан с высоким качеством обслуживания плюс замечательный вид на Патриаршие пруды. Вечер, проведённый в данном ресторане, особенно в темное время вы будете помнить долго....
Приятная обстановка и атмосфера, вежливый персонал. Поели очень вкусно. Красиво. Люблю рестораны,в которые приходишь и наслаждаешься. И едой, и обстановкой
Очень вкусная еда. Место атмосферное. Десерт разочаровал. Не очень понравились манеры у персонала.
Ранее был отзыв на 5 звезд. Оставил его под чертой.
Снимаю 4 звезды за отношение:
- регулярно посещаем ресторан семьей каждые выходные
- в этот раз утром пришли на завтрак: свободно несколько столов в хороших зонах на открытом понтоне, но девушка-хостес предлагает стол у прохода
- альтернативные столы не доступны, так как забронированы
В этом весь подход. Мне ни разу за два года не удалось забронировать столик на понтоне, так как, цитирую, «эти столы не бронируются, всё по факту живой очереди».
В этот раз хостес сообщила, что столики бронируются за 4-5 дней с депозитом 5т₽ с человека. - Ага, я вот так вот и поверил, что несколько столов с утра на завтрак забронированы страждущими по озвученной схеме (которую мне ранее никто ни разу не предложил).
Все было предельно вежливо со стороны хостес. Кажется, девушка просто перепутала основное меню и завтрак. Но сам подход ресторана удивил. Развернулись и ушли. Больше в Эрвин Пруд ни ногой.
—————-
Сидели на веранде у воды. Душевно, красиво, а главное - вкусно
Сам ресторан прекрасный - интерьер и блюда на уровне. Но одна ситуация испортила все впечатление. У нас был общий стол на 8 человек, мы попросили рассчитать каждого отдельно. Я выпила только кофе и четко назвала сумму официантке - 450 руб. Приложила карту, а дома обнаружила, что сняли не 450, а 1150. Да, безусловно, это небольшая сумма, но остался очень неприятный осадок после посещения. Я не проверила в ресторане, потому что никогда не сталкивалась с подобными ситуациями. Впредь буду проверять всегда. Как меня могли так рассчитать - загадка.
Обслуживание👎 но зато как красиво вокруг, веранда, туалеты, ресторан чисто, стильно, красиво. Больше не буду посещать тк в ресторане обслуживание для меня очень важно. А когда приходится ходить самим за официантом это ужас.
Еда вкусная, цены немного выше чем она стоит, официанты не расторопные, хостес приятные, лучше садиться на крыше или в зале, когда по пантону ходят, не очень приятно качает.
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
