Бронировали стол заранее, выбрали только из-за интерьера, важно было находиться в красивом месте. Но по приходу нас посадили за самый ужасный столик, очень маленький, на отшибе, у шкафа с приборами, там был ужасный бардак, официанты там оставляли грязную посуду, салфетки и тд. Соседний стол стоял в 50 см от нас, мы как будто были на двойном свидании с абсолютно не знакомой парой. Попросили нас пересадить на веранду, так как в зале мест не было. На веранде конечно не та атмосфера, гудяд машины, люди мимо ходят. За столом не горел свет. Мы увидели удачный стол в зале, попросили нас пересадить, но нас не пересадили, а я напоминаю мы пришли посидеть в красивом месте и хотели быть внутри, стол бронировали заранее. В общем вечер был испорчен. Еда вкусная, очень внимательный официант, в качестве извинений дали десерт. Это скрасило впечатление, но больше мы сюда не придем.
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Phantom»/
- Отзывы о ресторане
Средний чек
Время работы
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт–Сб: 09:00 — 02:00
- Вс: 09:00 — 00:00
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт–Сб: 09:00 — 02:00
- Вс: 09:00 — 00:00
Всего 44 отзыва о ресторане «Phantom»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 2 сентября 2024 года
- Илья ГубановНовичок2 сентября 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Очень элегантное место с интересным меню!
Приятная атмосфера, внимательный персонал.
Очень вкусно всё!
Заказывайте шаверму - не ошибётесь.
Открытая кухня с печью - это прекрасно!
Вернемся ещё - отдельно за бургером ;)
Классический «негрони» 👍 - Кирилл Ш.Новичок1 сентября 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Недавно открыли для себя это заведение. Приятный интерьер, вкусные блюда, сервис 10/10. Рекомендую это заведение. Обязательно посетите данное заведение 👌
- Анастасия ЮщенкоНовичок1 сентября 2024 годаКухня8Интерьер8Сервис88.0
Еда вкусная, атмосфера классная, но обслуживание хромает. Официанты теряют заказы и приносят их спустя 30-40 минут…холодными( потом исправили, конечно, и принесли 2 десерта в качестве извинения, поэтому рекомендую
- Мария ЯхинаНовичок1 сентября 2024 годаКухня8Интерьер5Сервис56.0
Пришли в ресторан на завтрак в вск, чтобы не было много людей. Действительно, в ресторане было не так много людей, мы пришли первыми, но, к сожалению, это не повлияло на то, чтобы нам вовремя приносили блюда.
Сначала о хорошем: интерьер красивый, блюда вкусные, некоторые очень даже.
НО!!!! Абсолютно все портит обслуживание, это просто кошмар.
Два одинаковых десерта несли один 10 мин, второй 40 мин, это как?! Подруге принесли тост с лососем, но забыли добавить яйцо пашот (дополнительно просили). Мне принесли кофе бабл с грейпфрутом, но стакан был битый!! Попросили заменить бокал, несли 30 мин, принесли не тот. Пришлось ждать еще 20 мин и выпрашивать свой кофе, потому что уже очень хотелось пить. С третьего раза донесли, но в итоге прошло больше часа. Подруге несли обычный капучино 40 мин.
Теперь о самом интересном. В ресторане проходит акция - бокал игристого. Девушка официант сказала, что акция отменена. Мы заказали свою бутылку игристого. После этого подошел другой официант и спрашивает, можно ли вам уже принести комплиментарный бокал игристого, на что мы удивлено сказали, спасибо, давайте; мы и так на это рассчитывали. После этого мы решили отменить заказанную бутылку игристого, но нам настойчиво ее принесли, поставили бокалы. И несколько раз пытались открыть и налить, но мы каждый раз просили заново ее отменить. На самом деле, бутылка игристого стоит 7 тыс и я понимаю, что ресторан очень хотел ее нам продать, но если мы передумали, это значит, что не стоит.
Пол липкий в ресторане, стол с потертостями и следами от тарелок.
И это мы пришли в ресторан самыми первыми!!! Спустя два часа наконец позавтракали, но не наелись. Хотели бы больше заказать, но ждать приготовление блюд больше нет сил. Очень расстроились. А у подруги был день рождения и мы хотели провести это утро с хорошим настроением.
Когда мы уходили, никто на нас не обратил внимание. Хотелось бы немного внимания и обычно еще спрашивают, насколько нам понравилось. Но, видимо, они поняли, что мы не в восторге - АлександраНовичок30 августа 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Обошли очень много мест за наш отпуск в Москве , но phantom теперь самый любимый!! Хочу отметить оформление блюд и атмосферу ,все было очень красиво и вкусно 🤍🤍
Также , думаю что здесь самый вкусный бургер в Москве , что-то нереально вкусное , всем советую его попробовать 💣 - Дарья Л.Новичок29 августа 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Огромное и вкусное меню, очень красиво и суууперский персонал!! Единственное, поставьте бери заряд или портативные зарядки пожалуйста
- Маргарита С.Новичок28 августа 2024 годаКухня2Интерьер5Сервис54.0
Решили поужинать в данном заведении… встретил нас официант с сильно надменным видом, по ощущениям, что пришли к нему домой. Заказ принял через 30 минут, успели замерзнуть и проголодаться. К блюдам вопросов нет, все очень вкусно и красиво. Но этот официант испортил все настроение, даже не смогли остаться на десерт, осадочек остался. Появлялся пару раз, посуда собиралась горой! Во время высокого сервиса в заведениях, это конечно смешно и печально! Больше не приедем!
- Олег С.Новичок28 августа 2024 годаКухня2Интерьер7Сервис96.0
Очень нестабильное место-каждый раз лотерея,понравится или нет)Были 2 недели назад-и официант супер и все блюда очень вкусные,а пришли позавчера-подсунули испорченные крабы с сильнейшим «душком»,не принесли заново меню,чтобы выбрать что-то другое,официант абсолютно равнодушен был-вообщем,подпортили нам вечер..
- Инкогнито 0848Новичок28 августа 2024 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Были несколько раз в Loone очень понравилось и решили попробовать новое место от Пинского. Место очень симпатичное, отличный интерьер, очень вкусная еда, советую попробовать люля кебаб из курицы в лаваше, он просто тает во рту, из десертов попробовали только торт с клубникой и тарт с пеканом тоже очень понравились, персонал добрый, вежливый
Минусы:
Не обнаружены