Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
19 августа 2023 года
Кирилл классный официант! Всё рассказал нам о блюдах, о нюансах вку овых, порекомендовал! Благодарность выражаем!) Всё очень вкусно!
Общая оценка
Кирилл классный официант! Всё рассказал нам о блюдах, о нюансах вку овых, порекомендовал! Благодарность выражаем!) Всё очень вкусно!
Великолепное место, вкусная еда, невероятное обслуживание
Не первый раз уже, по работе бываю часто)Очень нравиться это место, обновили меню на лето, овощи гриль просто восторг - рекомендую, прозрачная лапша с креветками и тарт просто супер!!! Мороженое собственного производства с натуральной ванилью прям фаворит ))) Обслуживание великолепное
Спасибо за великолепное настроение
За довольно приятным интерьером заведения, вас ждет ужасное обслуживание и нахальное отношение персонала. Будьте готовы к тому, что когда вы попросите внутри заведения сделать температуру кондиционера теплее, т.к. на улице 8 градусов и в заведении примерно так же, персонал сделает специально напор кондиционера ещё холоднее, видимо, чтоб гости быстрее ушли. Но принесут вам пледы. Напомню не на летней веранде, а внутри заведения, спасибо, что не предложили разжечь костер. А как только вы собираетесь уходить они выключат кондиционер, чтоб стало тепло, но пока вы будите сидеть - нет. Вас будут морозить. А при уходе скажут, «ну слушайте, это от кухни зависит». Ещё будьте готовы к тому, что когда вы попросите пересесть за другой столик, при посадке в заведении в 3 стола, остальные свободные - вам откажут со словами «у нас вообще-то все забронировано!», но за время нахождения, а это почти 3 часа в заведении, никто так на эти брони и не придет. Когда будете просить счет, не забудьте 2-3 раза, да и погромче об этом сказать, потому что администраторы/хостес будут делать вид, что они вас не слышат и не видят. А вишенкой на торте станет счет! Который вам принесут и не захотят вас отдельно считать, только всех вместе и без вариантов и конечно же молча забьют вам в счет 10% под пунктом «наценка». И не скажут об этом ни слова. До свидания вам, кстати тоже не скажут. В общем и целом, никого желания возвращаться в данное заведение нет. И рекомендовать кому-то не хочется тем более. Отвратительное обслуживание.
Официанты и охрана просто треш. Мы взрослые, адекватные люди, попали на вечеринку радуги и зашли на веранду этого ресторана, увидели свободный стол и заняли там места (мы были абсолютно трезвые, без бутылок и прочего). Подошла официантка и сказала, что он зарезервирован на 20.00, хотя нигде об этом не было написано. В 20.15 никто из гостей этого стола не пришел, его начали занимать другие гости мероприятия, после чего эта официантка вновь подошла и сказала, что на нем резерв. Я спокойно переспросила, возможно ли такое, что гости не придут, так как они не предупреждали их об опоздании, и, быть может, они готовы отдать стол нам, так как у нас большая компания. На что в ответ я получила, дословно: «И что, гости придут за свой стол, и увидят, что на их столе грязь и куча бутылок пива?» (к чему это было - непонятно, как я выше говорила, мы сидели без алкоголя). Я переспрашиваю, может ли быть такое, что они вообще не придут и, так как они опаздывают, резерв снимается, на что вновь получила ответ, опять же, дословно: «Девушка, а вы в курсе, что люди, вообще-то, могут как бы опаздывать?». Для сумок стульев не было. Свободных стульев вообще не было, наши две маленькие сумки стояли по бокам стола, на что официантка потом добавила: «И ВООБЩЕ, УБЕРИТЕ СУМКИ СО СТОЛА, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЛИ, ТО СУМКИ НА СТОЛ СТАВИТЬ НЕКРАСИВО». Ну я разве пришла в ресторан, чтобы меня учили чему-то, в том числе этикету? Нам не предложили никаких альтернатив, ничего не сказали - просто прогнали, сопроводив подобными нравоучениями.
Это не проблема клуба, но на нашу подругу на этой радуге упал сверху огромный диско шар, и она решила в ресторане попросить лед. Администратор восприняла эту просьбу абсолютно нормально, провела девушку за свободный столик. Мы с другом хотели пройти с ней, так как переживали за ее состояние, на что охранник ресторана просто встал перед нами и тыкнул на выход. Мы сказали, что вот, за свободным столиком перед входом сидит наша подруга и ей плохо, мы хотим побыть с ней, чтобы узнать, как она. Он продолжал стоять на нашем пути, опять указал на улицу и сказал: «Выходите и ждите на улице». А с каких пор гостям запрещен вход в ресторан?) Этого момента я не поняла. Интересно, а в ресторанах на Патриарших гостей тоже выгоняют на улицу?) Лично я с таким не встречалась ни разу.
Благодаря персоналу, получила от ресторана самые негативные впечатления. Спасибо. Ни на эту непонятную вечеринку, ни в этот ресторан, в котором официанты считают своим долгом почитать клиентам книгу по правилам этикета, я больше ни ногой.
безумно вкусно и красиво!
обслуживание очень приятное, спасибо вам большое 🩷
грубая хостес, все остальное супер
Все было очень вкусно и здорово. Правда официант немного странный, пожаловался менеджеру что я его щипаю… жду обратной связи по номеру +79251913707
Благодарю Хлеб вкусный!!!
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
