1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Русское подворье»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Русское подворье»
О ресторане «Русское подворье»
Адрес
б-р Симферопольский 16
 Севастопольская
 Каховская
Севастопольская

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
Русское подворье
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
8.3
Отлично
8.3
Отлично

Отзыв о ресторане «Русское подворье»

Ольга
1 отзыв
10 мая 2025 года
Кухня5
Интерьер3
Сервис3
3.7
Есть игрушки для детей. В зале есть колонка, настольные игры и караоке. Официант Игорь порекомендовал очень приличное и недорогое вино, за что спасибо ему.
Не эстетичный и неудобный вход в зал «Союз», нерасторопное обслуживание, отсутствие блюд, заявленных в меню, приписки в чеке, отсутствие русской душевности.

Выбрали ресторан по великолепным отзывам и удобной локации. Посетили с семьей и друзьями. Компания из 9 взрослых и двух малышей 1,2 года и 4 лет. Во время бронирования очень понравилось доброжелательное общение с менеджером Ириной. Умеренные цены за напитки. Есть игрушки для детей. Зал «Союз» не рекомендую. Не поняла, почему Ирина забронировала именно этот зал. В день нашего мероприятия ресторан был почти пустой. Помимо этого зала, другие показались более уютными. Очень давящая, мрачная обстановка именно в этом помещении. Вход в банкетный зал «Союз» через туалетные комнаты шокировал меня и всех наших гостей!!! За стеклянной перегородкой в банкетном зале - служебное помещение, слышно о чем говорит персонал. Накануне, Ирина предупредила, что не будет в меню сельди под шубой и рулетов из баклажанов, так как не успеют приготовить за 24 часа. Странно, я дома успеваю приготовить эти блюда гораздо быстрее! По факту не оказалось и ряда других блюд. Не смогли приготовить и заявленные в меню шоколадные фонданы. Деньги, однако, за 3 фондана взяли. Жаль, что чек только дома посмотрела! Обслуживание вялое, неаккуратное. Долгое ожидание подачи блюд, даже с учётом предзаказа и небольшой аудитории в этот день. Порции маленькие. Не увидела нашего русского гостеприимства!

1 комментарий

  • Русское Подворье
    Официальный ответ
    Русское Подворье   → Ольга  12 мая 2025 в 09:35
    Представитель заведения
    Ольга, благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о посещении нашего ресторана. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался далек от ожидаемого, и мы приносим самые искренние извинения за все доставленные неудобства.

    Мы особенно огорчены тем, что зал “Союз” не соответствовал вашим ожиданиям, и за неудобство, связанное с проходом в зал. Мы также приносим извинения за неполное меню и отсутствие шоколадных фонданов, а также за невнимательность персонала и долгое ожидание блюд. Мы проведем тщательную работу с командой, чтобы повысить качество обслуживания и внимательность к гостям.
    Мы очень ценим наших гостей и стремимся к тому, чтобы каждое посещение “Русского Подворья” оставляло только положительные впечатления. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашем ресторане