Я бронировал 11.10.2024 лофт Великий Гэтсби с 19:00 до 24:00. Оплату провел ещё в сентябре в полном объёме 37 500.
Ближе к мероприятию мы поняли, что у нас есть именинник. На сайте есть скидка 10 тысяч, но не более 20%. Придя уже в забронированное время мы договорились с администратором, что эту скидку они применят на сервировку столов и остальное что останется от скидки, применят на другие услуги. В итоге, к концу мероприятия, этого администратора уже не было на месте и был у кассы молодой человек, который сказал, что ничего поделать не может, денег этих физически у них нет, что нужно было ДО полной оплаты говорить про именинника. В итоге пришлось проводить доплату 9 400 рублей.
Неприятная ситуация получилась.
Просьба администраторам разобраться в данной ситуации.
Из-за такой ситуации, советовать данное заведение не могу.