Как не старается Российский бизнес работать по международным стандартам, ничего не получается. Лучшие локации в центре потеряны, в самом центре всего 2-3 кофейни абсолютно не уютные и не клиентоориентированеые, вечно чего-то нет, про сезонные напитки вообще молчу, зачем их вообще вводить, если их вечно нет или они заканчиваются постоянно, неужели сложно рассчитать партии в таком случае. Если у Старбакса были кофейни, где было приятно посидеть с утра перед работой, насладиться вкусным завтраком, здесь даже близко такого нет, всё направлено на то, чтобы люди быстро взяли кофе и пошли прочь из заведения. Концепция была классная, унаследовать её увы не удалось
