Прошу опубликовать мой отзыв!!!! Почему отзыв не публикуется и его вижу только я?
Хочу оставить отзыв о работе ресторана, возможно он кому-то окажется полезным.
Мы проводили в данном ресторане свадебный банкет. Данный ресторан выбрали, потому что супруг когда-то отмечал в нем открытие своей фирмы.
Все детали мы обговорили заранее. Сотрудник ресторана, Егор, всё чётко разъяснил, был сделан выбор блюд и обговорена рассадка гостей. Егор очень интеллигентный и приятный в общении человек. Мне казалось, что всё будет идеально... Но, к сожалению, ресторан не справился в полной мере с поставленной задачей.
Свадьба, это очень важное событие в жизни каждого, в этот день хочется праздника и чтобы всё было идеально и чётко. В самом начале торжества я обговорили с официанткой, что горячее будет подано через 1,5 часа. В итоге, его подали через 3 часа!!!!!!!!! Гости волновались, я волновалась, постоянно подходила к официантам, которые меня целый час уверяли, что через 10 минут всё принесут... Это неуважение ко мне и гостям.
Когда я на следующий день написала в ресторан, мне было сказано, что нас же предупредили заранее о времени подачи горячего. Меня ни о чем не предупреждали!
И вообще, почему ресторан не понимает, что 3 часа для подачи это реально долго!!!! Про торт я вообще молчу, некоторые гости уже ушли к его подаче... :((((
У нас была не встреча с друзьями, не день рождения, у нас была СВАДЬБА ! Всего 20 человек. Но, видимо, у ресторана были более важные посетители, чем гости на свадебном банкете! :(((((((
Ресторан не справился, и я не советую выбирать данное место для проведения таких важных событий как свадьбы!
А так, в целом, всё было вкусно, красивый интерьер и приятный персонал, который нас обслуживал.
Очень странная ситуация с оплатой. Оплатить можно только наличными для получения скидки в 10%. При этом в счёт, "на словах" добавляется ещё сервисный сбор 10%, который не был прописан в чеке.