Отзыв о ресторане «Vasilchuki Chaihona №1»

Добрый день! Вчера побывала с друзьями в ресторане Vasilhiki Chaihona на ул Сходненской 56 . Зная эту сеть и я ни раз была в одноименных ресторанах и всегда было на высоком уровне , обслуживание и еда ! Вчера нас удивило , так плохо обсуживали , долго ждали еду , рыбу принесли приготовленную плохо , она просто была не готова , не прожаренная на гриле, ребенку пельмени ждали 35 мин , официант ( Иван) принес горячее но не принес прибор. Напомнила ему о приборе , он сказал хорошо и пошел убирать посуду с другого стола. Пригласили менеджера , ждали пока она около бар стойки наговориться по телефону , мы сидели практически рядом и могли слышать ее личные семейные разговоры. Наконец она уделила нам внимание но у вы ... зашли в туалет , грязь , туалетной бумаги не было . На все эти вопросы менеждер ( не помню имя тк она видимо девушка с Азии) сказала что они убирают каждые полчаса и график висит у них в подсобке . Конечно там никто не убирает полчаса . Посетителей в ресторане было всего 4-5 столиков заняты, все было свободно ! Очень жаль что такие работники , ухудшают имидж сеть ресторанов Vasilchuki , может мало контроля , далеко от центра ? чек время 16.58 , сумма 4710 . с ув Наталья Е.