29 августа 2025 года
Уютно
Не компетентная администрация
1 комментарий
Ксения, благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Позволим себе уточнить: во время мастер-класса было подключено дополнительное ваше профессиональное оборудование (грили, плиты), которое не было согласовано заранее. К сожалению, суммарная нагрузка оказалась выше технических возможностей сети, из-за чего возникли перебои, но важно учитывать что после того как выбило автомат мы включили их и вы спокойно провели свое мероприятие (воспользовавшись своим оборудованием сначала для женщин а после для мужчин)
Мы всегда просим клиентов заранее согласовывать использование дополнительной техники, особенно мощных электроприборов, чтобы обеспечить стабильную работу оборудования и комфорт на мероприятии. Просто нужно заранее детально сообщать что именно вы хотите подключить.
Мы ценим обратную связь и уже усилили контроль по согласованию подобных вопросов, чтобы впредь избежать подобных ситуаций.
Нам важно, чтобы гости оставались довольны, поэтому будем рады обсудить с вами формат сотрудничества на будущие мероприятия, учитывая все технические нюансы.