Отзыв о фастфуде «Ростовский гриль»

Заказали на сайте пиццу, оператором было заявлено, что доставят ее в течении часа, однако в условленный срок никто ничего не доставил. Позвонила поинтересоваться что с заказом, оператор ответила, что мол уточнит и перезвонит, прошло еще 15 минут, ни ответа ни привета. Звоню снова, оператор мне отвечает, что нужно будет подождать еще 25 минут, так как пиццу перепутали..При этом никакого сожаления она не выказывает, на мою просьбу в таком случае доставку осуществить за их счет, она в ультимативной форме пресекла со словами мол будете ожидать или нет, если что-то не нравится звоните на номер контроля качества..Одним словом хамское отношение операторов и сотрудников на выдаче. Очень неприятно