Etlon Coffee

Худшее обслуживание! Мы час прождали завтрак, потому что ваши девушки не передали заказ!

Заказ был оплачен сегодня 04.06 в 13:26, наш заказ шукшука, две порции сырников, яйцо пашот. Мы специально не завтракали и заехали после прогулки, чтобы позавтракать у вас. Мы сделали заказ и оплатили, после часа ожидания в 14:30 мы подошли к официанткам и нам сказали, что мы забыли передать ваш заказ!
За наше время ожидания официантка смогла найти время поболтать с другими посетителями, погладить собаку посетительницы, поскучать, и ее даже не смутило, что посетители сидят и ждут. Совершено наплевательское отношение к залу.

После всего этого нам предложили подождать ещё 15 мин! То есть еда готовится 15 минут!!!! А мы сидели час! И никакой компенсации! Возврат кстати ещё не пришёл, жду 3 дня, и дай бог чтобы деньги вернулись.

Никому не рекомендую это место, сервис отвратительный, скорость обслуживания отвратительная, очереди огромные! Если вам нужно кофе от этой кофейне на ленинском 56 лучше приобрести, а не тратить время здесь!

Подняли цены на кофе, сэкономили на сиропах- все в лучших традициях👍🏽
Являлась вашим постоянным покупателем на гражданском пр., пока не стали заменять Монин на дешевую безвкусную Гедонию. Оказалось, что рядом есть хорошая кофейня, где цена соответствует качеству)
И осеннее меню крайне неудачное на мой взгляд

Пришла взять кофе в ларёк около звёздной, а мне просто отказали в обслуживании , сказав « можно я на обед уйду». Ощущение клиентоориентированность отсутствует напрочь. Время 13:43

Кофейня на пл.Конституции.
Уважаемые собственники бренда! Не заставляйте ваших сотрудников работать! Это бесчеловечно, да и бесполезно.
Вот сейчас из двух сотрудниц: одна не может работать, а вторая не хочет и ошибается на улице (у не уже минут десять важный разговор).
Буду к вам ходить только когда Лида вернётся.

Заказала кофе у метро Крестовский остров,во-первых,сотрудники не справляются с очередью,пришлось ждать свой кофе минут 10,во- вторых,я заказала латте “Морозная вишня»,я кофеман,люблю пробовать что-то необычное,открывать для себя новые сочетания кофе,после ожидания выдали наконец напиток,я ушла,вкус оказался химозным,ну и открыв крышечку,в напитке не оказалось взбитых сливок и маршмеллоу как это было указано в составе!