2 комментария
Алина, добрый вечер! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Большое спасибо за Ваш отзыв. Поскольку мы открыты только недавно, то, к сожалению, существуют еще некие недоработки. Мы прислушиваемся к каждому вашему отзыву и конечно же, делаем выводы.
В отношении официантки и администратора были приняты соответствующие меры.
Что касается костюма администратора, то мы не можем дать комментариев, так как спортивная одежда запрещена правилами внутреннего распорядка.
Наш рецепт долма действительно предусматривает рис, и мы сожалеем, что блюдо Вам не понравилось. Все блюда у нас готовятся очень тщательно, и, хотя вкусы у всех разные, в качестве блюд мы уверены.
Ещё раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что вы посетите наш ресторан вновь.Я согласна про небрежное меню и действие персонала.
Но. Блюдо было , как я поняла, свежим или в нем не плавали волосы? Почему Вам его должны были не включать в счет, только потому что Вам не понравился вкус?
Единственное, конечно, в такой ситуации можно было предоставить комплимент от заведения - кофе, чай, а не оправдываться "я работала в многих ресторанах" .