1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Чабрец»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Чабрец»
О ресторане «Чабрец»
Адрес
пр. Большевиков 9 корп.1
 Проспект Большевиков
Проспект Большевиков

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 02:00
  • Пт–Сб: 11:00 — 06:00
  • Вс: 11:00 — 02:00
Откроется в 11:00

Кухня

восточнаягрузинская
и ещё 3 кухни
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «Чабрец»

Алина
Алина   написала о ресторане «Чабрец» 18 сентября 2017 в 15:39
Новичок
1 отзыв 2
Кухня4
Интерьер5
Сервис1
3.3
Приятный интерьер
Обслуживание

Добрый день! 17.09.2017 посетили  Ваше заведение впервые. Прошу руководство ресторана разобраться в ситуации и принять меры!!! По оканчании нашего мероприятия нам вынесли папку -счёт с предчеком на сумму 7612 руб. В папку мы положили сумму в размере 8000 руб. Через 2 минуты официант Карина вернулась к нашему столу с фразой ,что в папке не хватает 1000 руб . Мы точно отсчитали сумму и были уверенны ,что в папку положили именно 8000 руб.  Через некоторое время к нашему столу подошла администратор. Без предъявления фискального чека потребовала недостоющую сумму (612 руб) ,говоря о том,что у неё имеются доказательства (запись с камер видеонаблюдения нашего стола). В этот момент я отошла. Моя сестра ,во избежание конфликта, заплатила 612 руб. По возврощении я попросила показать запись. Администратор принесла запись ,где видно,что в папку -счёт кладут 8000 руб. Не извинившись перед нами ,нам вернули 612 руб. Сдачу с 8000 руб нам не отдали! Администратор попрощалась с нами со словами 
-"Надеюсь,что больше тут с вами не встречусь". Всё это происходило в холле заведения. Нас было 7 человек. Администратор не предложила нам присесть за стол,чтобы разобраться в данной ситуации. Официант Карина исчезла. Настроение было испорченно!! Сдачу нам не вернули! Извинений мы не услышали!

3 комментария

  • CheGroup
    Официальный ответ
    CheGroup  → Алина  26 сентября 2017 в 19:34
    Участник
    Мы благодарим Вас за отзыв и искренне приносим свои извинения! Пришлите, пожалуйста, свои контактные данные на почту info@che-lentano.ru , чтобы мы смогли с вами связаться и урегулировать сложившуюся ситуацию.
  • devid
    devid  → Алина  21 сентября 2017 в 00:08
    Новичок
    0 отзывов 0
    Отличное место очень уютно сказочный интерьер.Оч приятная атмосфера блюда изумительно вкусно все сочетается. в нашем районе не хватало такого райского уголка.успел отметить ДР ВСЕ БЫЛО ИДЕАЛЬНО ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА !!!!! А ПРО НЕГОТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ МОГУ СКАЗАТЬ ОДНО СЛИШКОМ МНОГО КОНКУРЕНТОВ РЯДОМ !! ЖЕЛАЮ УДАЧИ ,УСПЕХА И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!
    • CheGroup
      CheGroup  → devid  27 сентября 2017 в 14:42
      Участник
      0 отзывов 5
      Вам спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Ждём Вас снова у нас в чайхане "Чабрец"!