2 сентября 2019 года
Неплохая кухня, хорошая детская игровая, веживые официанты, иллюстрированное объемное меню
Хамство, недадекватно высокие цены, ложная информация в рекламе
1 комментарий
- Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ни в коем случае не хотели ввести вас в заблуждение. Действительно, данная акция была введена на летний сезон до 31 августа 2019 года, что написано в приказе, который находится в уголке потребителя. К сожалению, информацию на сайте не успели обновить, в связи с этим администраторы предупреждали гостей на входе. Что касается ситуации с диваном, то предыдущие гости оставили после себя такой диван, из-за плотной посадки, за этим моментом мы не уследили, за что, конечно же, приносим свои извинения. Администратор ресторана сразу пересадила вас за соседний стол и деликатно рассказала о системе бронирования. Также, хотели бы сообщить, что после вашего обращения мы проверили все двери туалетов, из-за того, что замки магнитные могут быть некоторые трудности с ними, но мы уже рассматриваем вариант смены всех замков.
В приготовлении чая Массала используется мед, смеем предположить, что между официантом и сомелье произошло недопонимание, так как ваш комментарий она незамедлительно передала, но сладость была все равно убрана недостаточно для вас :( Цыпленок-Корнишон достаточно популярное блюдо в нашем ресторане, которое, действительно, подается с картофелем, о чем сказано в самом название блюда. В меню есть фраза о том, что все фотографии содержат элементы декора. Подача блюд может отличаться. Очень жаль, что вы сразу не обратились к сотрудникам ресторана с замечаниями о качестве еды и чае, ведь нашим сотрудникам не составит труда заменить блюдо, если оно, действительно, не отвечает стандартам качества. Надеемся, что у нас еще будет шанс вернуть ваше доверие. Ждем в гости!