Всего 383 отзыва о ресторане «Кукумбер»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Екатерина Ж.

  Новичок

  14 сентября 2023 года

  Кухня1

  Интерьер3

  Сервис2

  2.0

  Заслуженная одна звезда. Гинза явно уже не те.
  Идём по порядку:
  Девушка любезно встретила и проводила за стол,а дальше минут на 20 про меня забыли, потом подошла девушка официант ни здравствуйте , ни представится, а дальше диалог :
  -"У Вас уже приняли заказ ?"
  -"нет"
  - "ну давайте я приму".
  
  Идём по позициям:
  
  Кофе принесли очень быстро, но почему-то холодным.
  
  Ролл с опаленным лососем и угрем при цене 990р угорь скучей костей-съедобные, но совсем не вкусно.
  
  Шоколадный десерт с карамелью и арахисом- сладкий шоколадный мусс, сладкая крошка печенья и арахис в сладкой карамели- в общем притарно и совсем не вкусно.
  
  Посуду убирают очень долго, минут 15 тарелки могут стоять на столе пока официант снизойдет их убрать.
  
  Попросила счёт и после одобрительно кивка и фразы " одну минутку: мы расстались с официантом на 20 минут. И после напоминания счёт наконец-то принесли. В общем пафоса много кухня и сервис низкий.
  
  
  
• 

  Роман Думяк

  Новичок

  11 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интересное место, приветливые сотрудники, замечательная детская комната. Попробуйте треску с кабачками в фирменном сливочном соусе, неожиданно вкусно - от кабачков и трески такого точно не ждёшь)
  Есть конечно же и минус- это цены) Но хорошее дешёвым быть не может)
• 

  Василий

  Новичок

  9 сентября 2023 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис8

  8.0

  09.09.23 зашли с детьми перекусить. Детям заказали бургер стоимостью 890 рублей. Думал, что за такую стоимость бургер должен иметь шикарный вкус! Ага! Девушка официант принесла бургер с холодной котлетой!!! Как будто вчерашнюю разогрели... Как любитель сочных бургеров со шкварчащей котлетой, заявляю, это отвратительно!!! После того как официант передала наши замечания повару, подали драник с яйцом пашот и форелью, он оказался на порядок вкуснее гамбургера. А когда принесли голубцы из говядины повар был полностью оправдан! С кем не бывает. Не смотря на смазанное первое впечатление решили, что ещё вернёмся сюда при случае! С благодарностью... И да, здесь есть детская комната!!!
• 

  Екатерина Крашанина

  Новичок

  9 сентября 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис4

  2.0

  Пришли в данное заведение с друзьями. Ходим не часто, но каждый раз еда в нем всё хуже и хуже. Девушка официант обратилась ко мне как к ребенку, предложила детское меню и обращалась на ты. Мне 30 лет на минуточку. Если ты не уверен в том, как обращаться к человеку- спроси.
• 

  Влад

  Новичок

  7 сентября 2023 года

  Кухня4

  Интерьер1

  Сервис1

  2.0

  Цены не соответствуют качеству. Этого нет тово нет. Белого вина нет, розового вина нет. Утки нет. Детская комната до 20-00 потом аниматор тупо уходит и всё. Пива нормального нет в наличии,пейте Кроненберг(Россия) по 450 за 0.5. Странное место. Взял плескавицу так ничего общего это с плескавицей не имеет. Напитков половины нет еда, не стоит тех денег что за неё просят .
  единственный плюс детская комната.
• 

  Наталья Агафонова

  Новичок

  4 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отличный ресторан для посетителей с детьми: детская комната, детское меню, детские стулики . Персонал поздравляет именинников
• 

  Таня Ярошенко

  Новичок

  4 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Официанты вежливые и добрые. Еда вкусная
• 

  роман савенко

  Новичок

  3 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Много лет посещаем с семьёй. Вкусно , приятная атмосфера.
• 

  Наталья

  Новичок

  2 сентября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Неожиданно приятное место. Были в других ресторанах Ginza, но этот почему-то обошли стороной, сегодня исправились. Приветливые сотрудники, все очень быстро, вкусно и красиво. Отдельная благодарность официанту Никите (смена 02.09.2023). Все было отлично!
• 

  Афина

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 июля 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Не нашла ни одного

  Не вкусно, блюда холодные, в заведении плохо работает вытяжка

  Сегодня посетили ресторан Кукумбер. Из всех ресторанов сети этот ресторан самый плохой. В зале очень сильный запах рыбы и других блюд. Видимо плохо работает вытяжка. Сделали заказ. Суп принесли холодный, попросили подогреть. Затем принесли холодным второе блюдо. Попытались позвать официантов, но они стояли возле стойки бара и специально делали вид, что не замечают что их зовут. Нам пришлось еще ждать, когда появится именно наш официант. Также оба блюда совершенно невкусные. Такого не было в других ресторанах. Обратились к менеджеру. Менеджер подошла и на жалобу, что блюда невкусные предожила ещё подождать и переделать блюдо. Никакой скидки или комплимента она не предложила и даже не извинилась. В общем какое управление , такой и ресторан. Никому не советую к посещению данное заведение. Интерьер, обслуживание и кухня на 1 звезду из 10. Самый плохой ресторан из всех ресторанов Ginza

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  20 июля 2023 года

    ПредставительCapuletti

    Здравствуйте, Афина. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что посещение ресторана не прошло идеально. Будем признательны, если вы будете делиться своим мнением о качестве еды, напитков или сервиса с менеджерами на месте. Ведь тогда мы сможем сразу отреагировать и постараться все исправить. В любом случае, ваши комментарии не остались без внимания и были переданы руководству ресторана. Проведем необходимую работу над ошибками. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!