Отзыв о кулинарии «Братья Караваевы»

Для заказов навынос нет приборов. Узнала я от этом сразу после оплаты заказа. На мой вопрос, почему об этом не предупредили сразу, получила ответ «вы могли бы сами это уточнить».
Я хочу уточнить у кассира, что еще приходя в караваевы нужно сразу уточнять. Предоставьте список уточнений, что там я должна уточнять, а то ведь опять не уточню