Заказали сет с тремя пиццами и роллы в темпуре все должно было приехать горячим или хотя бы тёплым.
Но во первых заказ был задержан на 1-1,5 часа во вторых администратор с которой я общалась кормила меня всякими историями про курьера мол он будет у вас через 10 мин, потом спустя 20 мин я опять звоню так как
Курьера до сих пор не было и она говорит мне вот вот он уже подходит,затем что он задерживается так как идет пешком хотя до этого он уже подходил.
В общем неприятно было слушать как меня будто ребёнка кормили враньем.
В разговоре с администратором я не услышала ни одного извинения,компромиссных решений,никакой скидки так как спустя 2 часа курьер все таки привез заказ но все уже было ледяное не просто остывшее.
Микроволновой печи у меня нет и мне даже разогреть не в чем было.
Я об этом сказала администратору на что она предложила отказаться от заказа.просто отказаться и вернуть деньги,я три часа ждала заказа что бы потом отказаться как вам такое?
Вдруг она решила избавиться от недовольного клиента ожиданием и холодной едой.я уже молчу про потраченные деньги на ветер 1900₽
Наобещала мне что завтра в 9:00 они в качестве извинений за испорченный вечер доставят нам самую лучшую пиццу и что вы думаете ?это был сарказм со стороны админа она получается меня обманула.
Никакого извинения и горячей пиццы в 9:00 утра не было!!!!!!!
Спасибо за то что я голодная легла спать так как время уже было 2й час ночи а заказывала я в 11 вечера.
Еще я увидела что они салфеток даже не изволили положить.
Короче отвратительная контора и безответственный администратор!
А про курьеров уже ничего не буду говорить с ними и так все понятно!