5 сентября сделали заказ в якитории в тц Домодедовский, оформили самовывоз. Заказ пришли забирать через час, в районе 20.00. Увидели свой сет валяющимся на диванчике в зоне ожидания заказов. На вопрос как долго роллы лежат в таком виде без холодильника, работники не моргнув глазом сказали, что заказ лежит уже пол часа. Спросили почему он лежат в таком виде, не в холодильнике, там где рядом с ним могут сидеть посторонние люди, гости, курьеры - нам ответили, что холодильника нет. Попросили пригласить менеджера. Подошедшая девушка сделала вид, что происходящее в порядке вещей. Мы попросили жалобную книгу, на что менеджер просто удалилась. ПРОСТО УШЛА. Мы думали, возможно, за книгой жалоб, но какого было наше удивление, когда мы поняли, что книга висит на стене, а девушка покинула зал не желая с нами разговаривать. По САНПИНу продукты питания, тем более сырая рыба не должны храниться подобным образом. Ко всему прочему, заказ лежит там, где к нему есть прямой доступ людей не имеющих отношения к работникам заведения. Это прямое нарушение, требующее внимания соответствующих органов. Ну и, конечно, убило отношение руководства якитории на домодедовской. Хотели отказаться от заказа, но работники зала оставили нас одних, проходя мимо и игнорируя. Обратить на себя внимание получилось только позвонив в колл центр. Если у вас отсутствуют холодильники и гости должны уложиться в пол часа, чтобы забрать свой заказ свежим- вы должны об этом предупреждать, а не бросать заказ где попало, в надежде, что никто не отравится. Были постоянными клиентами, но этот случай просто вопиющий.