Пишу отзыв, даже не предполагая, что придется написать такое. Я являюсь ( уже являлась) постоянным клиентом Караоке джаз кафе уже как два года, более того, праздновала свой день рождение в этом месте. Персонал всегда был положительным и я отвечала тем же. Но сегодня произошел казус, до такой степени что уму непостижимо. Будьте аккуратны, когда поете в караоке бар - перед тем как выходит петь, полностью допейте ваш стакан или доешьте вашу еду или в целом не оставляйте это всё без вашего внимания, ибо вы рискуете прийти и увидеть стол пустым, ваш стакан унесут, даже если там оставите хоть что-то. На мой запрос- почему унесли стакан с коктейлем, за который я заплатила явно не 100 руб, мне была предложена бутылка воды, конечно же платно. И вместо того, чтобы элементарно извиниться, пухленькая девушка стала вслед смеяться вместе с этим официантом Константином, видимо им было очень весело испортить вечер клиенту, который как бы собирался делать дополнительный заказ чая , кофе или мало еще чего-то, вечер всё таки только начинался. Я вызвала администратора Максима, который с серьезным видом меня выслушал и пошел " разбираться". В результате мне было сказано, что обслуживать меня больше не будут, за то, что я якобы оскорбила персонал. Вот тут было очень смешно: персонал состоящий, судя по возрасту, из старшеклассников или из молодых студентов, которые лишены этики общения с гостями кафе и которые сами смеялись вслед клиенту, при этом бросая ему в спину нелестные фразы, вдруг оскорбились, когда мы им было сделано замечание, что они неправы, когда смеются вслед клиенту??!!. Этих людей, так называемых официантов вижу впервые, до этого работали нормальные ребята, с которыми проблем не было, поэтому и казусов подобных не было и никто не вел себя так, как эти "новобранцы". А от девушки я так и вовсе этого не ожидала, на обслуживание которой я всегда закрывала глаза, ссылаясь на её молодость и неопытность. В общем и целом, кафе или ресторан- это то заведение, которое всё-таки работает на то, чтобы клиент оставил как можно больше денег и ушел оттуда счастливым. К сожалению, Джаз кафе очень сильно разочаровал в плане обслуживания. Могу только похвалить замечательного диджея караоке бара и прекрасного Родиона, который поддерживает атмосферу в караоке, но вот официанты- это ужас. И да, не думайте, что вот вы пришли и они к вам прийдут, чтобы подать меню, как это делали предыдущие официанты. Всё сами- сами пришли, сами подошли и сделали заказ и сами взяли меню. Больше в это заведение, конечно же, ни ногой.