Оператор-администратор Алена отказалась принимать заказ у постоянных клиентов ресторана, мы живем в соседнем доме, и уже на протяжении 2х лет регулярно заказываем еду по телефону на вынос, она очень вкусная, тут без претензий! Чего стоят хачапури, хинкали, шашлык😍
Но вот администраторы это что-то. Часто по телефону грубят, хамят, показывая что? Свое обслуживающее превосходство? 2 дня назад мы заказали еду по телефону и без проблем пришли забрали-оплатили. Сегодня мне Алена хамским образом отказывает, потому что видите ли она не хочет оплачивать мой заказ. А его не надо за меня оплачивать, мы придем и заберем, как делали это на протяжении 2х лет. Еда на 5, обслуживание на -100. Может дирекция ресторана уже проведет какой-то МК для администраторов? Очень неприятный осадок от разговора с этой неудовлетворенной хамкой.