Отзыв Алиса Д. о ресторане «На волне by Soho Rooms» / «Наволне бай Сохо Румс» в Москве

1 комментарий

Официальный ответ
Сохо Фэмили → Алиса Д. 16 июля 2025 в 18:26
Представитель заведения
Алиса, спасибо, что поделились впечатлением. Очень приятно, что Вы остались довольны кухней и персоналом. Будем рады видеть Вас снова! До новых вкусных встреч!

С уважением,
команда На волне by Soho Rooms
- Нравится
- Ответить

Елена Коршунова

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

12 июля 2021 года

Кухня2

Интерьер7

Сервис1

3.3

Интерьер

Обслуживание УЖАС. Не доставляют еду и напитки,если это банкет.

Отпраздновали замечательный выпускной, все сами организовали: нашли артистов, выбрали еду, место и т.д. НО все испортил Soho rooms club. Организация ужасная! Половину блюд на столы не поставили, хотя они были оплачены, тоже самое и с водой. Алкоголь не доставляли бутылками, приходилось постоянно разбираться с менеджером, горячая закуска жульены также не доставляли на столы,сидит 10 чел. за столом, приносят 8 и так было у многих, после разбирательства опять же с менеджером нашего праздника, нам донесли и так было во всём.
Когда вынесли торт, официанты почти всем не вынесли чай,у детей из 11 столов по 10 чел. вынесли только двум столам и то не всем, родителям тоже самое. Сам тортик нарезали на супер маленькие кусочки, хотя торт мы рассчитывали еще с запасом . Я пошла разбираться, что случилось. Администрация доказывала, что у нас торт видите ли маленький, а когда я зашла на кухню, то обнаружила следующую картину: практически целый ярус лежал у них в холодильнике))) Видимо они решили позавтракать НАШИМ тортом)
Более того, в конце вечера нам выставили счет: посчитали 44 литра воды, которых не было. Также отдельным чеком пробили дополнительных 16.5 корзинок хлеба. Да-да, именно шестнадцать с ПОЛОВИНОЙ. Смешно, не правда ли?) Во-первых, хлеб, который и так стоял у всех на столах был почти не тронут, а во-вторых, никто 100000% не заказывал дополнительных 16.5 корзинок. Заказывали детям по 2 литра жидкости на человека, но каким то образом всем 115 детям не хватило воды, причём одновременно, из чего я делаю вывод, что не всю воду вынесли детям. Я попросила у менеджера докупить воду по 3 литра на стол, вынесли 1.5 литра,на вопрос почему 1.5 литра,сказали закончилась и покупайте по цене ресторана т..е не за 250 руб ,а за 680 руб., понимая,что все хотят пить,т.к. на улице было +36
Так как я организатор, мне пришлось оставаться после праздника и со всем этим разбираться. Администрация стала принуждать меня оплачивать дополнительный счет с хлебом и те 44 литра воды, а доп. воду поставили 16 литров,на что я сказала нет, и объяснила, что это не красиво на каждом шагу обманывать людей, так еще и пытаться на них нажиться. (Поверьте, они и так предостаточно получили денег от нас). В итоге администрация оскорбляла, говоря,что у меня нет совести .Вот кто-то, так они бы молчали! В конечном итоге, меня буквально заперли в клубе и не выпускали из него!!!Даже полицию вызвали,после чего я написала объяснительную и в 2 часа ночи меня отпустили. Мой муж всё это время был на улице, назад его не впустили, объясняя, что заведение закрыто, вообщем, рассчитывая наверное, что со мной одной им легче будет получить деньги за то, что мы не пили и не ели.
В общем, организация там ужасная, официанты путаются и забывают, не ставят на столы блюда, которые должны быть. Администрация состоит из хамов и бесстыдников, которые готовы нагло обманывать людей ради своей выгоды.
Все о чем я здесь рассказала является только небольшой частью всех нюансов, которые были. К примеру, была ситуация: тортики нам делала чудесная кондитер и так получилось, что она была в положении, а торты были двух ярусов и четырех ярусов. Я думаю, вы понимаете, что женщина в такой ситуации не сможет сама затащить огромные торты,нёс её муж, она попросила помощи у человека работающего в этом заведении, на,что ей ответили :" Нет. Сами тащите. Я бы сказала кто они, да промолчу, пусть каждый, кто читает это сам определится с эпитетом для этого мужчины.
Я думаю, что данной информации вам хватит, чтобы сделать выводы об этом месте.
Надеюсь вы не столкнетесь с тем, с чем столкнулись мы и ваш праздник никто и ничто не сможет испортить!

15 июля 2025 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Место классное. Удобное расположение ресторана. Вкусная кухня и приветливый персонал. Нам понравилось.

La Ley
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
8 отзывов
24 июня 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное обслуживание, безумно вкусный арбузный коктейль, очень атмосферное заведение!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сохо Фэмили 27 июня 2025 года
  Представитель заведения
  La Ley, спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы оценили коктейль — мы действительно вкладываем душу в каждый ингредиент. Рады, что атмосфера тоже пришлась Вам по вкусу. Будем ждать снова, чтобы удивлять и радовать!
  
  С уважением, На волне by Soho Rooms
Сухов Максим
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 мая 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Классное и интересное место, интерьер впечатляет. Еда была очень вкусной и подача мне понравилась. Обслуживание было на высшем уровне, я был рад у вас побывать
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сохо Фэмили 28 июня 2025 года
  Представитель заведения
  Максим, спасибо за такие тёплые слова! Для нас большая радость, что Вы оценили атмосферу и кухню — это именно то, ради чего мы работаем. Очень приятно, что у Вас остались такие яркие впечатления. Будем ждать Вас снова — уверены, найдём чем удивить!
  С уважением,
  команда На волне by Soho Rooms
Черепаха Алёна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва
20 мая 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Атмосфера
Нет
Очень крутое заведение. Вкусная еда стоит своих денег. Отдохнули на славу. Очень хорошее обслуживание.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сохо Фэмили 28 июня 2025 года
  Представитель заведения
  Алёна, спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны — для нас это лучшая награда. Будем рады видеть Вас снова!
  
  С уважением,
  команда На волне by Soho Rooms
Nikita Kluth
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
39 отзывов 17 «Нравится»
17 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис10
9.0
Шикарное место, хорошая кухня, уютная атмосфера
советую посетить и самим все прочувствовать
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
169 отзывов 40 «Нравится»
17 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусный ресторан, красивые блюда, очень очень вкусно, приятный персонал, чисто, тепло, и уютно в пафосном стиле
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Н
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
166 отзывов 87 «Нравится»
17 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасный интерьер, вежливые официанты, шикарное меню и приятная музыка создают волшебную атмосферу как для делового Ланка, так и для романтического вечера
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Коршунова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 июля 2021 года
Кухня2
Интерьер7
Сервис1
3.3
Интерьер
Обслуживание УЖАС. Не доставляют еду и напитки,если это банкет.
Отпраздновали замечательный выпускной, все сами организовали: нашли артистов, выбрали еду, место и т.д. НО все испортил Soho rooms club. Организация ужасная! Половину блюд на столы не поставили, хотя они были оплачены, тоже самое и с водой. Алкоголь не доставляли бутылками, приходилось постоянно разбираться с менеджером, горячая закуска жульены также не доставляли на столы,сидит 10 чел. за столом, приносят 8 и так было у многих, после разбирательства опять же с менеджером нашего праздника, нам донесли и так было во всём.
Когда вынесли торт, официанты почти всем не вынесли чай,у детей из 11 столов по 10 чел. вынесли только двум столам и то не всем, родителям тоже самое. Сам тортик нарезали на супер маленькие кусочки, хотя торт мы рассчитывали еще с запасом . Я пошла разбираться, что случилось. Администрация доказывала, что у нас торт видите ли маленький, а когда я зашла на кухню, то обнаружила следующую картину: практически целый ярус лежал у них в холодильнике))) Видимо они решили позавтракать НАШИМ тортом)
Более того, в конце вечера нам выставили счет: посчитали 44 литра воды, которых не было. Также отдельным чеком пробили дополнительных 16.5 корзинок хлеба. Да-да, именно шестнадцать с ПОЛОВИНОЙ. Смешно, не правда ли?) Во-первых, хлеб, который и так стоял у всех на столах был почти не тронут, а во-вторых, никто 100000% не заказывал дополнительных 16.5 корзинок. Заказывали детям по 2 литра жидкости на человека, но каким то образом всем 115 детям не хватило воды, причём одновременно, из чего я делаю вывод, что не всю воду вынесли детям. Я попросила у менеджера докупить воду по 3 литра на стол, вынесли 1.5 литра,на вопрос почему 1.5 литра,сказали закончилась и покупайте по цене ресторана т..е не за 250 руб ,а за 680 руб., понимая,что все хотят пить,т.к. на улице было +36
Так как я организатор, мне пришлось оставаться после праздника и со всем этим разбираться. Администрация стала принуждать меня оплачивать дополнительный счет с хлебом и те 44 литра воды, а доп. воду поставили 16 литров,на что я сказала нет, и объяснила, что это не красиво на каждом шагу обманывать людей, так еще и пытаться на них нажиться. (Поверьте, они и так предостаточно получили денег от нас). В итоге администрация оскорбляла, говоря,что у меня нет совести .Вот кто-то, так они бы молчали! В конечном итоге, меня буквально заперли в клубе и не выпускали из него!!!Даже полицию вызвали,после чего я написала объяснительную и в 2 часа ночи меня отпустили. Мой муж всё это время был на улице, назад его не впустили, объясняя, что заведение закрыто, вообщем, рассчитывая наверное, что со мной одной им легче будет получить деньги за то, что мы не пили и не ели.
В общем, организация там ужасная, официанты путаются и забывают, не ставят на столы блюда, которые должны быть. Администрация состоит из хамов и бесстыдников, которые готовы нагло обманывать людей ради своей выгоды.
Все о чем я здесь рассказала является только небольшой частью всех нюансов, которые были. К примеру, была ситуация: тортики нам делала чудесная кондитер и так получилось, что она была в положении, а торты были двух ярусов и четырех ярусов. Я думаю, вы понимаете, что женщина в такой ситуации не сможет сама затащить огромные торты,нёс её муж, она попросила помощи у человека работающего в этом заведении, на,что ей ответили :" Нет. Сами тащите. Я бы сказала кто они, да промолчу, пусть каждый, кто читает это сам определится с эпитетом для этого мужчины.
Я думаю, что данной информации вам хватит, чтобы сделать выводы об этом месте.
Надеюсь вы не столкнетесь с тем, с чем столкнулись мы и ваш праздник никто и ничто не сможет испортить!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Svetlana
- Комментировать
- Поделиться
Егиазарян Арсен
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 октября 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис7
9.0
Музыка, окустика, дизайн, компфорт.
На веранде 50000 руб. депозит на двоих очень много.
То что все вкусно, слов нету. Кухня супер, вкусна.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «На волне by Soho Rooms»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «На волне by Soho Rooms»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «На волне by Soho Rooms»

Заказ столика в ресторане «На волне by Soho Rooms»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (495) 988-74-Прямой телефон ресторана +7 (495) 988-74-74Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (495) 988-74-
Прямой телефон ресторана +7 (495) 988-74-74
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму