1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Панчетта»/
  4. Отзывы о ресторане
О ресторане «Панчетта»
Адрес
пр-д Дежнева 13
 Бабушкинская
Бабушкинская

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 00:00
  • Пт–Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
Панчетта
Ресторан
5.6
Нормально
5.6
Нормально

Всего 17 отзывов о ресторане «Панчетта»

Добавить отзыв

Общая оценка

5.6
3.9
Кухня
8.9
Интерьер
4.0
Сервис
8Положительных
4Нейтральных
5Негативных
  • 8 сентября 2023 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис4
    2.0

    Отмечали день рождение сына- ждали обещанную анимацию в пятницу вечером но так ничего и не было , ни дискотеки ни Шаров. Предлагали дополнительно оплатить чтобы развлечь детей , но нам отказали

  • 7 сентября 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Обслуживание на высоте, готовят очень вкусно!
    Были много раз, отмечали дни рождения) Рекомендую!

  • 6 сентября 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10

    Вкусное меню, классное обслуживание. Но большой плюс это детская комната с аниматорами и мастер классами, как бесплатными, так и платными).

  • 4 сентября 2023 года
    Кухня3
    Интерьер1
    Сервис2
    2.0

    Никогда бы не подумала, что буду писать негативный отзыв на Панчетту, наше любимое место уже более 10 лет, где отмечали всегда и детские праздники и дни рождения.. К сожалению, все меняется...
    Вот хронология событий:
    Заказала столик на вечер 1 сентября на сайте, в ответ перезвонил менеджер, предложил подъехать внести 1,5 тыс на каждого гостя
    НАЛИЧНЫМИ для гарантии брони. Что это вообще?! Я же не банкет заказываю, а бронирую столик на четверых! Отказалась. Заказала на следующий день по телефону на террасе.
    Обслуживание безобразное! Девушка официант Сабина, приняв у нас заказ, забыла о нашем существовании на 1,5 часа! Да мы ждали пиццу 1,5 часа, что уже впечатляет, но ладно, пятница, народу много, мы были в общем готовы...
    У нас опрокинулся бокал с морсом. На стол. Я честно полчаса пыталась привлечь внимание Сабины. Безрезультатно. В итоге удалось отловить другую официантку, которая и вытерла нам стол. Ну тут уж и пиццу принесли, спасибо большое..
    В ИТОГЕ: испорченное настроение у всех, испорченный вечер, и даже есть уже не хотелось... Не знаю, когда захочется сюда вернуться.. а жаль.

  • 14 июля 2022 года
    Кухня5
    Интерьер8
    Сервис1
    4.7
    Недалеко от дома.
    Отвратительное обслуживание гостей. Неумелый персонал.

    Пришли семьей отметить домашнюю дату вечером 14.07.2022. Заказали пиццу, пиво, салат, морсы и десерт с чаем, кофе.
    За кухню ставлю 5 из 10. Подробно расписывать не буду кухню. А вот обслуживание опишу.
    ЕГО НЕТ. Толи официантка без опыта, толи в заведении так принято.
    По пунктам:
    1. Принесли пиццу, а пиво нет. Почти доели пиццу, а пива все нет. Отказались от пива.
    2. Принесли десерт, а чай к нему нет.
    3. Принесли чай, а сахар к нему нет. На столе сахара нет. Только соль, перец и зубочистки.
    4. Официантку в зале не видно, а когда она изредка проходит вдалеке по залу, то смотрит прямо перед собой, не глядя по сторонам и не обращая внимание на гостей.
    Подозвать ее от стола невозможно залы большие. Надо или вставать и искать ее или ждать пока она сама подойдет. А подходит она не часто.
    Итог:
    Пришли посидеть и отметить домашний праздник и зарядиться хорошим настроением. Не получилось!
    * Не получили удовольствия от еды. Мечтали о пицце с пивом. Пиво прошло мимо нас.
    * Не удалось отдохнуть и насладиться вечером. Все время приходилось напрягаться и выискивать официантку чтоб она исправила свои косяки.
    * Подходила менеджер зафиксировать скидку. Зафиксировала. Но, ее почему-то не заинтересовало довольны ли гости. Странно. А ведь это ее основная обязанность.
    В общем «Панчето» испортило нам вечер и праздник.

  • 21 мая 2021 года
    Кухня5
    Интерьер10
    Сервис5
    6.7
    Цена, качество холодных закусок
    Горячий цех стал отстой, детский уголок почти исчез,платная анимация

    Ходили часто, потому что все устраивало. Цены, качество, детский уголок...Но сегодня пришла в недоумение: 1. в детском уголке убрали почти все игрушки и поставили диван и платный аэрохоккей. Пришел аниматор в костюме грязного кенгуру, испек с детьми кексы и начал рисовать аквагрим. Платно. 250 руб. Дело было лично у нас даже не в деньгах, а в том, что у нас было мало налички. В результате официант остался без "чая". Пусть уж или вообще уберут платного аниматора, либо сделают возможность включения его услуг в счет. 2. Кухня начинает портиться. Фахитас вовсе не фахитас, сок разбавлен до состояния воды

  • 19 декабря 2020 года
    Кухня1
    Интерьер9
    Сервис5
    5.0
    Интерьер, официанты
    Испортилась еда, анимация пытается развести на платные мастерклассы, бесплатные не проводят до последнего, нулевая обратная связь

    Панчетта раньше и панчетта сейчас очень поменялась, не ходили в заведение после их переезда на новый адрес - настал тот час пришли и ужаснулись. Еда просто испортилась. Администратор говорит о том что меняют составы блюд на своё усмотрение (но в меню изменений нет). Качество продуктов оставляет желать лучшего, раньше такого не было. Та же пицца Торро была одной из лучших - сейчас это овощной салат с куском нежующейся безвкусной говядины (в том числе убрали трюфельное масло «на своё усмотрение»). Анимация которая прописана в программе сдвигается так же на «их усмотрение» как угодно, ввиду того что дополнительно пытаются проводить платные мастерклассы (ссылаясь на то что они важнее бесплатных которые в программе), наверное их можно проводить в другое время или доп анимацией, но остаётся но.. Обратная связь в целом отсутствует - администратор обьясняет ухудшение блюд изменением состава (которое в меню не прописывается), а платные мастерклассы нехваткой аниматоров. Атмосфера в кафе на 6ку - по телевизорам идут спортивные каналы, громко работает музыка. Очень маленькие столы - если заказывать много блюд они не влезут, так как на кухне видимо не знают понятие курсов отдачи, отдают и салаты и пиццу и горячее и супы одновременно, заставляя при этом столы полностью, а для расширения переставляются доп столы - и это на небольшое количество людей. Интерьер неплохой, стандартная Италия.