Сложно дать однозначную оценку ресторану Сисилия. Забронировали стол для юбилея за несколько дней, с одним из менеджеров (девушка, но не запомнил имя) договорились о брони конкретного стола, она подсказала сама как его фото найти на сайте, о предоплате речи вообще не было. Приехали немного заранее и были удивлены тем, что за столом, который мы забронировали уже радовались гостеприимству ресторана другие отдыхающие. Для нашего торжества рестораном было отведено другое место, достаточно симпатичное, но не в отдельном помещении и рядом распологалась открытая кухня. Конечно, мы были несколько расстроены, особобенно имениница. На наши вопросы администратор Андрей так и не дал понятных ответов, пообещав разобраться и крепко держался за кассу)) вместо профессиональной работы. Я же предложил ему не разбираться ни скем в данный момент, а побыстрее все сгладить и создать нормальные условия для нашего торжества. К сожалению, никто так и не проявил должную в данной ситуации инициативу, а одна из официанток по имени Юлия просто начала очень дерзко себя вести... и это конечно было просто недопустимо. Воспитания человеку ну просто не хватает, не говоря уже о том, что человек не умеет себя культурно вести и знает на удивление очень много интересных слов, которые она не стесняясь вообще никого произносила. Хостес практически постоянно отстутствовала, гости ресторана сами вешали и брали свою верхнюю одежду, сами читали меню, а ведь хостес - это лицо любого заведения и от его работы часто зависит зайдет человек в ресторан или нет, ведь и театр начинается с вешалки))
Меню нам тоже пришлось искать самим, так как к столу к нашему никто не подходил.
В общем как-то так неприглядно все и началось. Очень странно, что в ресторане с таким высоким рейтингом ребята так расстерялись. К сожалению, у ребят не нашлось ни кавказкой улыбки, ни грузинского радушия, ни бутылочки игристого и радушного приветствия или красивовго тоста для восстановления настроения своим гостям!
Мы, конечно, в ресторане остались, т.к были приглашенные гости. В общем, мы сами подошли к Андрею и сказали, что остаемся. Андрей сам, видимо, не смог, найти в себе сил подойти к нам. Ситуацию спас ТОЛЬКО официант АЛИ своим добродушием и профессионализмом он смог расположить нас к себе. Спасибо ему огромное за это, замечательный парень! Еда вкусная, современная грузинская кухня на высоте, салат с печенью, салат с баклажанами, цыпленок с чкмерули, сациви с курицей, хачапури, оджахури из свинины, утиная ножка конфи,чакапули из ягненка и многое другое были вкусными, очень вкусные компоты, просто огонь. Десерт на 3+, есть над чем поработать.
Моя родина Северный Кавказ и я знаю, как встречают гостей в своем доме. Желаю сотрудникам Сисилии. чтобы ресторан стал их домом и они умели встречать своих гостей, радовать их не только отличной кухней, но и кавказским радушием и гостеприимством, а сложные ситуации решать легко и с улыбкой)) Владельцам уютного и вкусного ресторана желаю сделать своих сотрудников достойных работе в их заведении, во всем достатка и процветания! 4 ставлю только благодаря работе Али и поваров, мадлоба им!