Общая оценка
Ресторан советую. Несколько залов, все разные, как будто в разных местах, на 1 эт бургерная, на 4 эт веранда. Советую даже каждый этаж! Еда - на отлично!
Хотел опробовать новое для себя место и оценить его с позиции сервиса
Чтобы перенять какие то моменты в свое заведение
В итоге понял,что перенять нечего)
Хостес прекрасны,замечательные девушки
Еда вкусная
Но ни одна еда не перевесит,когда хромает сервис
Официант встретил фразой «если не готовы,я пока пойду,позовете)))))
Итак:
1. Не уточнили последовательность подачи блюд и не повторили заказ
2. Напитки вынесли после супа
3. Мне суп вынесли ,когда у моего друга не то чтобы еды,даже не было напитков. Он печально смотрел на меня с голодным лицом)
4. При выборе вина официант выдал : «Ой,не знаю,в бутылочном не разбираюсь»
5. Когда вынесли вино,пробку почему то не оставили. Но остальные стандарты открытия вина соблюли и на том спасибо
6. Не собрали никакой обратной связи с блюд
7. Недоеденный стриплойн так же забрали не спросив почему я не доел
8. Вынесли не нашу картошку и через 2 минуты забрали и поставили на соседний стол с фразой «ой,перепутала. Вы не заказывали»
Тут я вообще выпал))
9. Когда попытались при выносе картошки сделать дозаказ на соус услышали «ой,а подождите,я вынесу горячее другим и подойду к вам. За это время картошка остыла и в целом надобность в соусе пропала.
10. И короночка моя любимая «вам все понравилось?» при расчете
Что все
Официанта? Погода? Соседние гости?)
Что именно уточнялось не так очевидно
11. Почему то официанты не были постоянно в зоне видимости. То на баре,то у стейшена
Ходил мальчик в пиджаке,показался менеджером
Вот вопрос к администрации,почему парень внешне похожий на манагера,ходит гарбич собирает,а не общается с гостями
В целом к администрации много вопросов
12. Когда «забиралась» посуда, постоянно было ощущение,что не нет и выпадет на нас из рук гарбич у официантки
13. О правилах открытой руки в целом частенько забывали)( Как будто не для этого ценника нарушения элементарных правил
14. Продажи со стороны офиков не было,да и ощущение было как будто бы мы мягко говоря не желанные гости. Все было вяло и похуистично :(
Хотя может в целом правила сервиса в этом заведении сильно упрощены()
Из объективных плюсов отмечу доброжелательных хостес (что сейчас редкость в horece)
Интерьер (хотя цветочки на столах умерли( )
И очень чистый туалет,за что лайк
Цены средние,но по сервису как будто шоколадница)
Ресторан неоправданно дорогой. Внимание официантов отсутствует. Нужно было постоянно просить официантов подойти и что то сделать. Скидок на день рождения нет. Заинтересованности в клиентах у персонала ресторана я не заметил. Считаю что время таких дорогих и пафосных ресторанов прошло. Лично для себя решил что больше сюда не приду
Хороший мясной ресторан. Большой выбор блюд, ненавязчивое обслуживание. Необходимо заранее бронировать стол, так как очень часто заполнен до отказа. Внизу есть бургерная, которая работает отдельно от ресторана.
Раньше работала недалеко и мы с коллегами частенько заходили сюда! Тут знают толк в бургерах 😋
Потом все разбежались по другим местам… но время от времени мы собираемся тут, чтобы душевно провести время 😍
Все очень по-домашнему!
Захотелось нам в пятницу вкусных стейков и вместо того чтобы пойти в проверенное место решили открыть что-то новое.
На входе ☺ приветливая девушка-администратор, посадила нас за уютный столик с прекрасным видом. На этом в принципе все плюсы закончились. Наша официантка была толи очень уставшая, толи чём-то очень недовольная (скорее первое, тк кажется она была единственной официанткой в зале на втором этаже). Было ощущение что ты в гостях где тебе не рады 🥲
По еде: я заказала стейк Флэт Айрон 🥩, и пусть на фото он выглядит очень красиво, по факту это были уже еле тёплые кусочки мяса, без какого-то яркого мясного вкуса. Я не люблю когда мне приносят уже разрезанную еду, тк она очень быстро остывает и теряет сочность, но это уже мои заморочки. Редко когда я не доедаю стейк и это именно тот случай.
Моему спутнику повезло ещё меньше - дорогой Рибай был практически не жевательный, многочисленные жилки или ошибка в приготовлении сделали его довольно дискомфортным для поедания.
Салат из томатов 🍅 был супер обычный и зачем-то там было добавлено помимо зелёного лука целые кубики репчатого - не самый изысканный состав конечно.
Единственное что мне понравилось - апероль шприц 🍹, он был действительно хорош, с отличным балансом алкоголя.
Чек вышел в районе 10 000, вышли расстроенные
Возможно я просто не дорос до такой высокой кухни. Но на мой вкус ничего такого чтобы можно было сказать что да, это стоило своих денег. Салаты на троечку. Хлеб гречишный вкусный. Стейки на твердую четверку. Лимонад приятный наверное даже пять с минусом. При этом все что есть здесь можно найти в других местах, дешевле раза в полтора.
Часто забегаем в закусочную.
Почти всегда бургеры вкусные и сочные, но иногда булочки подаются не свежими или холодными. Атмосфера норм, девочки-официантки 🔥
Шикарные бургеры! Да, тесновато, но это не мешает наслаждаться обедом или ужином. Примечательно то, что запаха еды от одежды и волос не остается, хотя кухня открытая и готовят фактически в нескольких метрах от гостей. Быстрое обслуживание, внимательный персонал.
Если хотите стейк,то это ресторан Воронеж с красивым видом на террасе. Было вкусно,хорошее обслуживание и красивый интерьер.Большое меню,не все смогли попробовать,обязательно еще вернемся!)
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
