1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Ани»/
  4. Отзывы о кафе /
  5. Отзыв о кафе «Ани»
6.0
Неплохо
6.0
Неплохо

Отзыв о кафе «Ани»

Полина170685
Полина170685 написал(а) 24 июня 2013 в 14:05
Новичок1 отзыв 1
Кухня10
Интерьер3
Сервис1
4.7

Посетили этот ресторан впервые, больше туда не пойдём...
Пришли с супругом посидеть в мой день рожденья, поесть шашлык, насладиться атмосферой... Поднялись на второй этаж, там нас сразу развернули сказав что там работает с 18-00, а мы пришли в 17-00, расстроились поскольку вся красота наверху, а в на первом этаже как в хорошей столовке... Спустившись на первый этаж мы выбрали столик, перед нами висела огромная панель, попросили её включить хотябы без звука для фона, нам сказали: нет, телевизор мы не включаем(так а для чего он там висит тогда?)... Расстроилась ещё больше... Хотеда заказать бокал шампанского, но и тут облом, только бутылки... Чаевые включены обязательной отдельной стокой, и ещё подписано что благодарность на ваше усмортнние, т.е обязательно должны дать 10% и ещё сверху дополнительно... Остались там только потому что очень хотелось просто поесть шашлыка...
День рожденья испорчен, настроение тоже...
Но, кухня очень вкусная и быстрая, поварам 5+!, обслуживающему песрсоналу 2.

  • Nastyanastya
    Nastyanastya  → Полина170685 29 декабря 2013 в 15:06
    Участник1 отзыв 0

    До недавнего времени я и муж были частыми посетителями данного заведения!в пешей доступности от дома и еда не плохая,особенно нам нравился шашлык!единственный минус на мой взгляд заключался в слишком громкой музыке,при которой разговаривать вообще невозможно!вчера пришли поужинать,я заказала шашлык из свиных ребрышек,муж просто шашлык из шеи!в итоге мне принесли ребра и сало,я надрезала все куски и мясо не было обнаружено вообще!мой муж работает шеф-поваром ,увидев данное безобразие,он сказал,что это вообще не ребра свиные,а грудка свиная с салом,типа они экономят на продуктах!в итоге я позвала официанта,сказала,что я шашлык из мяса заказывала,а не из сала!он пошел разбираться с поварами и с директором,но ему сказали ,что блюдо такое и должно быть!я попросила приготовить мне другой шашлык ( думаю ладно подожду еще 30 минут,но все-таки поем,всякое может быть,может действительно повар не внимательно мясо выбирал),на что официант мне сказал,что этот шашлык они тоже в стоимость включат и его не волнует как он приготовлен и что там одно сало!муж у меня без конфликтный,сказал включайте,но больше ничего мы заказывать не будем и скоро уходим!попросили счет!а в кафе появилась такая фишка,что они в счет обслуживания стали включать 10 процентов чаевых автоматом!я никогда не была против,мы даже сверху по-мимо этих денег докидывали рублей 200-300!в итоге принесли счет опять с этими10 процентами ( шашлык был тоже включен),попросила убрать сбор за обслуживание,так как это нарушает закон о защите прав потребителей,в ином случае я обращусь в Роспотребнадзор ( для меня это не проблема,я юристом работаю)!в итоге чек у нас забрали,10 процентов убрали!больше я в это кафе ни ногой,такого унижения посетителей я не встречала!ч сфотографировала чек,в понедельник накатаю жалобу на них в Роспотребнадзор! Если этот орган осуществит проверку,нарушения найдут в любом случае!спасибо за испорченный вечер