Я пришел с девушкой , смотрим меню которое написано мелом.
Девушка спрашивает у бариста что такое какао сол ( так написано мелом ) это с солью ? Бариста не смог ответить и просто прокивал головой , типо нет.
По видимому меню сотрудник не знает.
Окей, заказали какао маленький и раф большой.
Нужен ли мне сироп ? А может быть я хочу булочку ? Клиентоориентированность 0.
Ладно .
Сотрудник говорит сумму в 500 р. Окей
Но я замечаю что мелом итоговая сумма 470 ( 170 маленький какао и 300 раф ).
Я задаю вопрос , а почему так?
Ответ нас озадачил. Это просто ужасно.
Сотрудник ответил что мелом писала девочка больная даунизмом !!!!!
Если там действительно работает такой сотрудник, то мое почтение. Это круто и владельцы молодцы .
То какое в принципе право, сотрудник может перед гостями выставлять в таком свете ?
По всем правилам сервиса это очень плохо.
Да ладно сервиса , по человеческим меркам , отношения к своим коллегам это 0 из 0.
Не рекомендую место.