8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «CheerDuck»

nata rabbit
nata rabbit написала 26 марта 2016 в 15:07
Новичок1 отзыв 4
Кухня3
Интерьер10
Сервис8
7.0
lдизайн интерьера, детская комната, хостес толковая, наличие постного меню
кухня испортила настроение от всего обеда

Были 26.03.16: очень приятное место, красивый и продуманный интерьер. Дети оценили детскую комнату - хотя мы были рано, и няни еще не было, не хотели оттуда уходить. К обслуживанию тоже особых претензий нет, хотя официанты неторопливые, несмотря на пустой зал (были в 12-30 выходного дня, видимо, еще не разгар обеда). Но качество еды испортило все впечатление от обеда. Заказали детям куриный суп. молочный коктейль и пончики; мужу - бургер, себе - из постного меню (тоже, кстати плюс - наличие оного) Том ям с запечеными баклажанами и булгур с тыквой. В итоге: куриный суп, тосты к нему и бургер есть невозможно - все эти блюда содержали ингридиенты, поджаренные на гриле и весь вкус перебивался вкусом горелого хлеба. (причем не просто поджаренного, а именно "в угли"). Не знаю, может, грязный гриль, или еще что, но куриный суп испортить - это надо умудриться. Далее, пончики, тоже пережаренные (оболочка твердая, не хрустящая, середина резиновая) - дети не съели НИЧЕГО, даже коктейли максимум наполовину выпили. Хотя их обожают. Мои блюда из постного меню есть можно, но просто невкусно (и с супом я промахнулась - за остротой другого вкуса не почувствовала. Кстати, официант ни словом не предупредил, но, по правде, я и не сообразила уточнить, хоть и не люблю острое). Счет за все это безобразие составил 2270р - удовольствия никакого... Дома детей пришлось кормить еще раз.
Может, нам просто не повезло? - более ранние отзывы по кухне хорошие...

  • Chеer Duck
    Официальный ответ
    Chеer Duck  → nata rabbit 26 марта 2016 в 18:34
    Представитель, CheerDuck
    Добрый день, nata rabbit! Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Жаль, что Вы не высказали официанту или менеджеру свои замечания на месте. Мы всегда прислушиваемся ко всем комментариям гостей и стараемся оперативно их решить. Заменить и переделать блюдо нам не составит труда, тем более, если это блюдо не отвечает стандартам качества. Все комментарии уже переданы нашему управляющему и шеф-повару, и взяты под личный контроль. Приносим Вам наши извинения за неудобства, надеемся, этот случай не испортил Ваше впечатление о нас и Вы вернетесь к нам в гости.
  • nata rabbit
    nata rabbit  → nata rabbit 26 марта 2016 в 22:44
    Новичок1 отзыв 4
    Для себя я решила, что разок еще загляну, с детьми, а вот муж категорически ни ногой...