Очень разочаровал уровень сервиса и кухня!
Я частый гость fragments — здесь всегда какие-то мелкие недочёты, но в этот раз уже не было сил оставить это без внимания, к сожалению…
23.10.22 Пришли вдвоём, заказали одинаковые блюда — тост с форелью и мятым авокадо (плюс дополнительно яйца пашот)
Только через 35 (!) минут принесли первое блюдо, я не выдержала и уточнила у кассира, когда принесут второе (оно же точно такое же) — «через три минутки». В итоге его приносят ещё через 15 минут со словами «извините за ожидание, может, вам налить кофе?».
Конечно, мы отказались. Если заведению важна его репутация, то вы просто приноситесь комплимент разочарованным гостям или, как минимум, предупреждаете о задержке в отдаче.
Само блюдо абсолютно незатейливое — хлеб с зёрнами из супермаркета, салат из огурца абсолютно без соли.
Что примечательно, я написала отзыв в запрещённой соцсети, его посмотрели и просто проигнорировали.
Мне не нравится подход «и так пойдёт», а здесь это прям чувствуется. Очень и очень жаль :(
Я никогда до этого не писала отзывы, просто сильно задело, честно признаюсь! Очень хочется, чтобы учредительница сделала выводы, в любом случае — успехов вам и довольных гостей.
