По 5-ти бальной шкале : расположение отеля - 5; чистота в номере -4+; завтрак -5; ресепшн -5; наличие дневного/вечернего ресторана -5; еда в ресторане 4+ - считаю необходимым пересмотреть наличие такого ингредиента как сливки практически в каждом горячем блюде; сервис в отношении удовлетворения запроса гостя, например, из меню подушек, утюг в номер, мелкий ремонт в номере и т.п. -5. Тренажерным залом не пользуюсь. Не отказалась бы от удовольствия инфракрасной сауны
и джакузи в качестве релакса. После прогулок по городу, топтания в залах музеев и т.д., расслабляющие процедуры были бы очень кстати, но, это, вероятно, потянет уже на 5* ))
Желаю руководству отеля, сотрудникам и персоналу и дальше держать планку высоко и стойко!
Большое спасибо за комфортное размещение!