Отзыв Galina о банкетном зале «Горький» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Ksenia Gorkiy → Galina 23 октября 2018 в 13:23
Представитель заведения
Спасибо большое, Галина! Нам очень приятно, что в такой важный день вы выбрали нас❤️. Всегда рады видеть вас снова!
- Нравится
- Ответить

Шибаева Настя

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

12 июля 2019 года

Кухня5

Интерьер8

Сервис4

5.7

Интерьер, подача блюд, из еды, пожалуй, только торт и горячее

Обслуживание, салаты

Праздновали в Горьком свадьбу 02.07.2019.
В целом, все прошло хорошо, но если рассматривать все отдельно, то не очень.
Про недостатки:
1. Обслуживание. Официант, молодой парень, имя к сожалению не помню, все время забывал подливать напитки. Хотя мы брали формальный пакет, с более навязчивым обслуживанием. Про крепкий алкоголь я не говорю сейчас, мужчины сами справлялись своими силами, но про вино можно было помнить. Приходилось постоянно самой следить за бокалами гостей, подзывать официанта и указывать на пустые бокалы.
2. Еда. по-настоящему вкусным можно сказать был торт и горячее (говядина, рыба). Салаты были не невкусными, просто безвкусными. Даже гости это отметили.
Подача блюд несомненно была на высоте, но хотелось бы, чтобы за красивой подачей было ещё что-то.
Рекомендую пробовать блюда, прежде чем формировать меню!

Про достоинства:
1. Интерьер! Это один из главных плюсов. Все сдержано, красиво, удобные скамейки на летней Терксе, модно выйти передохнуть.
2. Второй по значимости плюс лично для нас, это месторасположение!
Нет шумной дороги перед входом в банкетный зал. Тихо, спокойно, зелёная зона перед входом.
К моему сожалению, если был бы второй шанс провести наш свадебный банкет, я бы выбрала что-то другое место.

Официальный ответ
Ksenia Gorkiy 12 июля 2019 года
Представитель заведения
Добрый день, Анастасия!
Во-первых, спасибо вам большое за такую оперативную обратную связь, нам это очень важно и ценно. Ваш отзыв обязательно сделает нас лучше. Во-вторых, мы приносим свои глубочайшие извинения за то, что не во всем оправдали ваши ожидания и даже смогли разочаровали в чем-то. Мы очень щепетильно относимся к нашим гостям, стараемся сделать их праздник самым лучшим, но , увы, случился прокол. Мы понимаем, что это не оправдание, но для того, чтобы обрисовать ситуацию с нашей стороны: у нас случился небольшой казус с персоналом в зале и в ваш вечер работал стажёр. В ближайшие дни мы сделаем общий сбор персонала и проведём тренинг по сервировке и обслуживание стола. Что касается кухни, то с поварами проведены беседы сразу же по прочтению вашего отзыва, а так же назначены проработки некоторых позиций меню. Еще раз приносим свои извинения за недоработки и благодарность за оперативный отзыв. И отдельное спасибо за выделенные плюсы🌟.
В качестве извинения, примите, пожалуйста, от нас сертификат на коробку вкусных капкейков. В ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами, чтобы уточнить детали получения сертификата. Очень надеемся, что вы сможете дать нам второй шанс ❤️.

Азбель Анастасия

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

28 июня 2018 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Самый индивидуальный подход. Очень ответственные. Удивительно доброжелательные. Душевные ;) Очень приятный вход в сам Горький, напротив парк. Отличная транспортная доступность. Стоит хорошая акустика. Ребята очень помогают по ходу события, ухаживают за гостями и всячески помогают.

Даже искать не буду, потому что люблю! :)

Мы искали место и оно нашло НАС. Душевно - это самое подходящее слово для этого места. Мы собирали друзей, потому что очень хотели встретиться с теми кого давно не видели. Мы искали место, в котором можно чувствовать себя свободно, как дома. Мы искали место стильное и без излишнего пафоса. Мы отмечали 15 лет со дня свадьбы, поэтому нам хотелось уединенности для всей нашей компании, чтобы были только мы!

Если кто присматривает, расскажу как искали мы и почему выбрали Горький.
- Хочется, чтобы мы были одни. Только мы и наши друзья.
- Хочется, чтобы наши друзья не просто сидели за столом тосты говорили, а была бы какая-то движуха, например, кулинарная вечеринка.
- Хочется, чтобы тем, кто не хочет кулинарить, просто сидел с бокалом, болтал.
- Хочется посмотреть видео и фотки какими мы были 15 лет назад на большом экране.
- Еще хочется, чтобы у гостей с разными вкусами были разные напитки.
- И чтобы было стильно и просторно.
- И свободно как в антикафе или лофте.
- И чтобы вкусно...
- И чтобы по транспорту всем было бы удобно, не безумно далеко от метро.
- И с парковкой не было бы проблем.
- Ну и в бюджет поместиться ))
Спасибо , ребята! Такой праздник подарили! Каминные шашлыки просто изумительные!!! Наши гости в восторге от вас и от нас тоже :)
Вернемся к вам! Если вы не против ;)

Официальный ответ
Ksenia Gorkiy 29 июня 2018 года
Представитель заведения
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за такой подробный и такой лестный отзыв! Конечно! Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем Горьком❤!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Горький»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Горький»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Горький»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой