5.1
Нормально
5.1
Нормально

Отзыв о ресторане «Иль Патио»

sanndy
sanndy написал(а) 19 мая 2015 в 10:40
Новичок1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер8
Сервис1
6.0

Отвратительно, Иль Патио на Невском!! Посещали данное заведение в ночь с субботы 16.05. на воскресенье 17.05. около 2 часов, во время "Ночь музеев". Заказали два бокала вина Кьянти. Принесли разбавленную бурду, на вопрос что это за вино, утвердительно-Кьянти. В итоге подошел менеджер ресторана, с тем же самым утверждением и странным вопросом: "А Вы раньше пробовали у нас Кьянти?". Хм..не знала, что Иль Патио владеет виноградниками...Нет, говорю, я пробовала его там где производят. С полной уверенностью в своей правоте, предложил всё таки попробовать тоже вино из закрытой бутылки. Итог, конечно же в первоначально поданном вине и намека нет на Кьянти, пришла к выводу что возможно они и налили из той же бутылки, но до того в неё была налита вода. Извинений не последовала, вино заменили. Мы настояли на скидки в 20% за ужин из-за беспрецедентной лжи, Менеджер согласился. Принесли счет, в котором написано -20%, но элементарные математические знания указывают на 15%. На мой вопрос, ответ Менеджера был, что он не может никак провести 20%. Зачем было обещать??? Да что же это такое??? Почему позволительно так "надувать" людей?? Почему это сходит с рук??? Почему Владельцы заведения не следят за персоналом и не волнуются, о имидже?? Ведь это не Нас Обманули, это-Вас, уважаемые обокрали!!!

  • Ресторантс Росинтер
    Ресторантс Росинтер  → sanndy 28 апреля 2016 в 13:50
    Новичок0 отзывов 0
    Добрый день! Приносим свои извинения за разочарование связанное с посещением нашего ресторана. Пожалуйста,заполните форму обратной связи на нашем сайте http://ilpatio.ru/ , это займет пару минут или отправьте в личном сообщении ваши контакты для связи. Ваш отзыв крайне важен для нас. Заранее спасибо