Рейтинг ресторана

6.7

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.7

Неплохо
кухня 7.4
интерьер 7.3
сервис 5.5
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / кафе
Иль Патио

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Иль Патио»

3.7
  • интерьер 5
  • кухня 5
  • сервис 1

Когда открылся этот ресторан прямо рядом с домом, я очень обрадовалась, т.к. Патио на Невском, да и Планета Суши всегда радовали. Когда пришло время выбирать место празднования на день рождение долго думать не пришлось. Пришли.....встретили хорошо, посадили за уютный столик в уголке....Официант принёс меню и.......пропал, прошло 20 минут, подруги готовы были уже идти сами на кухню за едой....Наконец наш заказ приняли, вместо свежевыжитого сока принесли обычный из коробки, мартини со льдом, но без щипцов (глядя на предыдущий комментарий могу сказать, что наверно тут так принято)........К столику постоянно приходили разные официанты, может 3 или 4....кому платить чаевые??????????????? На кухне стоял крик и странный треск...Когда принесли счёт В НЁМ НЕ БЫЛО НАПИСАНО О ВКЛЮЧЁННЫХ ЧАЕВЫХ, но сдачу нам так и не принесли (это тоже здесь видимо норма), а она была не маленькой, уж явно не 10 % от заказа(((Большой ресторан, хорошее и главное довольно выгодное место и кухня очень приличная, но вот обслуживание оставляет желать лучшего....

Комментарии

  • 19.02.2010 в 22:00

    Уважаемая Анита!
    так как Вы отмечали день рождения, поэтому отвечу прежде всего Вам.
    Меня зовут Дарья,я являюсь директором данного ресторана, о котором вы нелестно отозвались.
    Прежде всего, хочу извиниться за испорченый праздник!!! Мне очень жаль, что по описанию ситуации Вами , явно были допущены грубые несоблюдения стандартов и халатность.
    Мне, на данный момент, сложно сказать почему это произошло, но уверяю Вас, что МОЙ персонал умеет работать и делает это с удовольствием! К сожалению, вполне возможно, в тот день не хватало официантов, и к Вам поэтому подходили 3-4 сотрудника...и все было долго...
    В нашей сфере работают люди, и поэтому человеческий фактор исключать нельзя...
    Не судите по ресторану по одному посещению, это крайне неверно.
    Я ЛИЧНО приглашаю Вас с подругой в ресторан, дабы проявить свое искреннее гостеприимство и заботу!Мой телефон: 89627270257.Приходите и Вы станете еще одними приверженцами нашего ресторана, поверьте мне)
    до встречи!

Ваш комментарий