Отзыв о пиццерии «Joy's Pizza»

Произошла ситуация: набрал корзину, применил купон, приложение тут чуть подвисло, но потом раздуплилось, я выбрал способ оплаты и закончил заказ.
Оказалось, что на моменте зависания мой заказ сбросился и сформировался ещё один, но уже без купона. Об этом я узнал только когда курьер привез заказ и попросил на 900 рублей больше. В поддержке мне сказали, что я виноват сам и всегда нужно ставить галочку об обратном звонке, чтобы оператор мог уточнить у меня были ли у меня купоны.
Кринж и ужас.