Всего 69 отзывов о ресторане «Квартира № 162»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Татьяна 555

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 января 2023 года

  Кухня3

  Интерьер4

  Сервис–

  3.5

  Интерьер

  Обслуживание

  Отмечали в данном заведении "старый новый год" с 13 на 14 января. Был заказан банкет. Впечатления остались негативными. В части еды, на "троечку". Салаты кислили, из горячего рыба была настолько сухой, будто неделю пролежала в духовке. Закуски ничего. Касательно обслуживания, то мы бегали за официантами, на столах был бесконечный бардак. Не убирали. Но как оказалось, это не самое страшное. После 12 часов бармен выключил музыку и на просьбу включить, что мы гости, хотим еще потанцевать немного, ответ был "..не хочу!" И четко дал понять, что нам пора расходиться! ( это при условии, что ресторанчик работает до 6 утра). Далее появилась некая девушка брюнетка, начала нас откровенно оскорблять, представившись дочкой владельца ресторана. На просьбу дать нам книгу жалоб и предложений после такого хамского общения в голову моего коллеги полетели имеющиеся на барной стоке принадлежности. Я успела увернуться. Вот такой у нас получился отдых в данном ресторанчике. Позиция персонала ясна, деньги за банкет оплачены. С нас больше получить нечего и мы стали не интересны, четко дав нам это понять. Если дочка владельца позволяет себе так общаться с клиентами. О чем тут говорить.... планировали отметить встречу выпускников и юбилей. Но в это заведение точно не вернемся никогда!
  Берегите себя!

  • 

    Официальный ответ

    Алла  23 января 2023 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Добрый вечер, Татьяна.
    
    Спасибо, что нашли время написать отзыв спустя неделю вашего мероприятия.
    
    Мы связались с вашим руководством, узнать их мнение и что именно им не понравилось.
    В заведение находилось в этот день более 70 человек.
    Выяснилось, что претензий к еде не было ни у одного гостя. Видимо у вас очень сильно развиты вкусовые рецепторы. Нам очень жаль, что ваше руководство покинуло мероприятие сразу после того как закончилось мероприятие. Программа была до 22.00, после программы была включена фоновая музыка. Бармен не диджей, в его полномочия не входит ставить музыку, у него есть своя работа, за которую он отвечает. Если вы хотели бы продлить программу, то можно было подойти к диджею и договориться с ним за дополнительную плату остаться и продолжить танцы. Но вы так не захотели. Татьяна, мы просмотрели видео камеры после вашего отзыва. Весь конфликт произошел после того как вам отказали принести ваш коньяк. Вам объяснили, что ваш алкоголь весь закончился и вы можете купить его в баре. Вы отказались. Девушка официант не права в том, что она представилась дочкой хозяйки, мы с ней провели беседу. Но видимо ее поступок был сделан из за того, что с ней разговаривали в неуважительном тоне как к человеку, а не как к официанту. После вашего гнева на весь персонал, ваша коллега приносила извинения перед официантом.
    Нам очень жаль, что испортили только вам праздник. Всего вам доброго и крепкого здоровья и сил на мероприятиях.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  18 декабря 2022 года

  Кухня5

  Интерьер6

  Сервис5

  5.3

  Борщ, вкусный, но говядина пахнет холодильником. Уверен что ее просто залили горячим борщом не прогрев вместе. Утка - на вкус полу вареная, не хватило специй. Не достаточно сделан коллер. Заранее мясо не промариновано, что тоже дает такой «вареный» вкус. Соус спасает ситуацию. Стейк из форели - в целом вкусный но рыба не достаточно нежная. Тут либо поставщик такую поставляет мороженую либо передержали в конвектомате. Соус супер. Десерт сухой
• 

  Mr. Степан

  Ценитель

  11 отзывов 5 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 октября 2022 года

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис8

  8.0

  Вкусная еда

  Ничего существенного

  В «Квартире» я оказался в десять вечера, когда неожиданно вспомнил, что забыл сегодня не только поужинать, но и пообедать. Кухни ресторанов в это время обычно уже закрываются, поэтому надпись «круглосуточно» на странице ресторана привлекла мое внимание.
  Встретили меня, честно говоря, без особого энтузиазма – показалось, что официантке больше нравился пустой зал. Все было вежливо, но без вопросов «не хотите ли что-нибудь еще?» или «десерт?».
  Интерьер приятный, но уюта не хватает – в Питере есть рестораны, где атмосфера «квартиры» воссоздана с большей тщательностью.
  Борщ с салом и чесноком понравился, хорошая подача, не пожалели сметаны. Щучьим котлетам 10 баллов не поставлю, но вполне съедобно, да и «хреновуха» не располагала к излишней критике. Чтобы не мучать более официантку своим присутствием, десерт не заказывал.
  Итого, если вы не ищете чего-то особо необычного или эффектного, приходите в «Квартиру» - там вас накормят вкусно и по разумным цена.
• 

  Даня

  Участник

  3 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 августа 2022 года

  Кухня7

  Интерьер8

  Сервис7

  7.3

  Еда, цены, работа ночью

  Еда

  Посещали ресторан в два часа ночи. Один из немногих ресторанов, которые работают в ночное время в постковидном мире.
  
  Для такого времени качество еды, в целом, было хорошим. Почти все блюда в нашем заказе (паста с жульеном, салат из свежих овощей и картофель с розмарином) были сделаны качественно. Отдельно хочется упомянуть вкусную хлебную корзину и хороший травяной/фруктовый чай.
  
  Единственные моменты, которые расстроили — слишком жирные (буквально жир потек со стола) рыбные котлеты и слишком сладкий (до приторного) айс-кофе.
  
  По соотношению цена/качество гораздо лучше, чем, например, Огниво на В.О.
  
  В целом и общем, рекомендую для посещения, особенно если окажетесь на Лиговском в ночное время.
• 

  Trifonova Margarita

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 февраля 2022 года

  Кухня1

  Интерьер8

  Сервис1

  3.3

  Только интерьер

  Нескучная еда, хамский персонал

  Отвратительная еда, в супе вместо куриного мяса кости и кожа. Суп ещё и холодный. Хочется сразу заесть чем-то, чтобы избавиться от ощущения вареной куриной кожи во рту. Само меню бизнес-ланча включает в себя плохо сочетаемые блюда, например, рыба и рис, или исключительно "на любителя" - курица и ананас. Картофельная запеканка скорее из моркови - кошмарно, с трудом впихивала в себя это. Хлеб старый и чёрствый, такое ощущение, что с прошлой недели лежал нарезанный. Меню составлено неграмотно: холодец в разделе "Салаты".

  • 

    Официальный ответ

    Алла  10 февраля 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Добрый вечер.
    В связи с постановлением №121 губернатора Беглова мы обязаны на входе проверять QR-код. Нам очень жаль, что Вы сочли это за хамство. Наш персонал соблюдает все требования Роспотребнадзора. Мы все делаем для безопасности наших любимых гостей.
    Наш шеф-повар считает сочетания рыбы и риса, курицы и ананаса- классикой.
    Если Вам не нравится температурный режим какого-то блюда, то всегда можно исправить, обратившись к официанту.
    На счет неграмотно составленного меню бизнес-ланча можем сказать что это было сделано исключительно для удобства гостей.
    Сожалеем что Вам не понравилось наше нескучное меню.
    Устрицы и омары в меню будут на следующие неделе. Ждем в гости.
    Благодарим за обратную связь.
• 

  Узлова Виктория

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 января 2022 года

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Один большой плюс

  Их нет

  • ещё 2 фото

  Очень уютное место, с милым атмосферным интерьером! Персонал очень приветливый и отзывчивый! Блюда вкусные! Цены приятные! Вернёмся сюда однозначно!

  • 

    Официальный ответ

    Алла  3 января 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Спасибо, большое вам за отзыв. Ждем Вас в гости.
• 

  Petr

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 декабря 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все описанное выше

  Не нашел

  Добрый день!
  Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ресторана "Квартира 162" !
  Посещаю это заведение практически каждый день. Радушные и приветливые девушки официантки, приятная обстановка внутри помещения, вкусная еда, подача блюд быстрая.
  Как-то заказал первое блюдо, которое мне показалось при пробе островатым. Мне без проблем по моей просьбе заменили на более нейтральное блюдо моментально ничего не требуя взамен.
  Пользуясь моментом, хотелось бы поздравить коллектив ресторана с наступающим новым годом!
  Оставаться всегда такими же "вкусными"!
  С уважением, ваш постоянный посетитель.
• 

  Pirutskaya Olga

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 декабря 2021 года

  Кухня6

  Интерьер6

  Сервис1

  4.3

  Неплохая кухня

  Руководство уровня кафешки

  Оказались в странной ситуации в Квартире 162 вчера 23. 12 чт. Мы ещё в начале декабря забронировали стол на большую копанию для тихих посиделок с коллегами подальше от праздничной суеты , о чем при брони предупредили всех администраторов ресторана - нам предлагали пт или четверг, мы выбрали чт - т к при брони подтвердили, что мероприятия в чт не будет. Мы подчеркнули , что это важно , и заплатили депозит. В середине декабря перезванивали админы и предлагали услуги тамады и деда мороза , на что мы ещё раз сказали, что нам нужна тишина и поэтому выбрали вас и чт. Предлагать могут что угодно , хоть винное казино, это их право на рекламу. Никаких фраз , знаете , мы решили всё же организовать праздник , нам жаль, но, наверное , вашим целям это не подойдёт не прозвучало при звонке.
  Естественно , когда мы вошли в заведение там началась тусовка с ламбадами и пьяными криками Ёлочка гори и ведущей с гирляндой обмотанной вокруг башни на голове 🤦‍♀️ И подвипившими людьми , шатающимися , но рассказывавшими стишки деду морозу на стульчике 🤦‍♀️. Там тонкие перегородки , естественно , мы даже порой не слышали друг друга. При жалобе администратору и просьбе сделать скидку за отсутствие предупреждения за балаган , она невозмутимо сказала , что нас предупреждали и нам звонили, начала спорить и звонить начальнице. Скидку естественно , никто не сделал, извиняться устно или десертом , как обычно делают в хороших ресторанах на уровне , не попробовали. представить себе , как будут сидеть тихие гости среди алкобардака и будет ли им комфортно - это уже нужно проделать интеллектуальную работу. Так что , друзья , делаем выводы об уровне заведения по элегантности реакции руководства на неприятные ситуации ))) ведь стандарты заведения транслируются сверху , а верху ещё расти и расти до элегантного сервиса)))
• 

  Екатерина Ефимова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 сентября 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все чудесно!!

  Минусов за два года ни разу не нашлось !

  Впервые посетили ресторан на нашу годовщину, все было просто чудесно, еда потрясающе вкусная, хотя муж у меня очень привередливый потому как сам повар! Даже ему угодили! Еда по настоящему как домашняя, подача очень красивая, девушки-официанты всегда очень тепло встречают уже даже по имени обращаются))) это очень приятно!!
  Всегда рекомендую наш любимый ресторан всем нашим знакомым и ещё пиразола не пожалели об этом!!
  Спасибо вам Большое, процветания вашему заведению!
• 

  Екатерина Ефимова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 сентября 2021 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Прекрасное место рядом с Московским вокзалом

  Нет

  С мужем зашли случайно в это заведение. Увидели интересное название «Квартира162». Были очень этому рады. Кухня очень вкусная. Сырный суп просто без слов. Официант очень улыбчивая, приветливая девушка( очень жаль что не запомнила не имя) все рассказала, посоветовала из меню блюда. Спасибо за вечер.