1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Мамалыга»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Мамалыга»
О ресторане «Мамалыга»
Адрес
пр. Энгельса 27, лит. АЕ, пом. 1-Н
 Удельная
 Пионерская
Удельная

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

Кухня

грузинскаяузбекская
и ещё 2 кухни
Заведение закрыто
Ресторан
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Мамалыга»

ЛолиЛека
1 отзыв 3 «Нравится»
18 августа 2010 года
Кухня7
Интерьер8
Сервис2
5.7

Добрый день всем,

Отзыв о ресторане Мамалыга заставил написать вчерашний визит. Вообще мы там часто бываем и всегда остаемся с положительными эмоциями от вкусной еды и уюта. Но с каждым разом обслуживание становится все хуже и хуже , вроде и девушки на входе встречают, и администратор ходит от столика к столику и спрашивает , приняли ли у нас заказ.. Заказ то приняли, но принесли только половину (вино, исинди и хинкали) .......вторую половину заказа (еще на двух человек) несли !!!!! 2 часа !!!!! сначала мы просто думали, что много гостей и на кухне не успевают, спросили у официанта, он успокоил, что мол, все сейчас будет, потом ( через час), опять подозвав его , он сказал очень удивленно, разве я вам не приносил ???? Официанту Алексею - привет !!!!! Очень профессионально !!!!!!!! С таким уровнем обслуживания очень скоро ресторан МАМАЛЫГА потеряет свое очарование и клиентов заодно !!!!!

6 комментариев

  • Александра :)
    Александра :)  → ЛолиЛека  18 августа 2010 в 12:38
    Гурман
    57 отзывов 1497

    А что администратор?

  • ЛолиЛека
    ЛолиЛека  → ЛолиЛека  18 августа 2010 в 17:19
    Участник
    1 отзыв 3

    Администратор подходил к нам один раз, спросил ожидаем ли мы заказа или нет, и все ! далее остался безучастным и только извинился ) ну и мы не были настроены поднимать скандал

    • Anushka
      Anushka  → ЛолиЛека  23 августа 2010 в 19:42
      Ценитель
      6 отзывов 44

      И зря!! Виновный должен быть наказан!!! что бы не портить в дальнейшем ни репутацию хорошего заведения, ни настроение гостям!!!

  • anna sotnikova
    anna sotnikova   → ЛолиЛека  25 августа 2010 в 09:31
    Ресторатор,

    Уважаемая, ЛолиЛека.
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда готовы выслушать замечания в наш адрес,
    ведь мы становимся лучше благодаря Вам. Ситуация, которая произошла с
    Вами в ресторане «Мамалыга», крайне неприятна.Официант Алексей был
    уволен еще до того, как мы увидели Ваш отзыв на сайте: его работа не
    соответствовала уровню ресторана. Администратору был сделан выговор.
    Впредь такая ситуация не повторится. Мы всегда будем рады видеть Вас в
    нашем ресторане.

    С уважением,
    управляющая ресторана "MAMALЫGA"
    Сотникова Анна

    • ЛолиЛека
      ЛолиЛека  → anna sotnikova  25 августа 2010 в 12:33
      Участник
      1 отзыв 3

      Анна, добрый день,

      спасибо большое за то, что ты ответили на отзыв. У в Мамалыге действительно очень хорошо, уютно и вкусно, а таких случаев забывчивости у официантов нужно избегать )

      • ЛолиЛека
        ЛолиЛека  → ЛолиЛека  25 августа 2010 в 12:35
        Участник
        1 отзыв 3

        Поломала всю жизнь человеку
        Требовательная Лоли-Лека

        Алексея выгнали взашей -
        не ловил официант мышей!

        Выговор влепили ресторану
        У администратора все в ранах!

        Будут знать в Мамалыге Леку
        Требовательную человеку =)