Рейтинг ресторана

7.9

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.9

Хорошо
кухня 8.2
интерьер 8.3
сервис 7.4
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Мамалыга

Отзыв о ресторане «Мамалыга»

9.0
  • интерьер 9
  • кухня -
  • сервис 9

Вчера в очередной раз посетили Мамалыгу на Энгельса. Были с друзьями - они здесь впервые.
До сих пор были исключительно положительные ощущения от посещений, но вчера нас неприятно удивили.
Один из друзей заказал шашлык из молодого ягненка - принесли шашлык из свинины. Сказали официанту об ошибке, тот после уточнения у поваров сообщил, что ошибки нет - это ягненок и повар сейчас специально приготовит кусок свиного шашлыка. Так и сделали. Результат ожидаемый - оба шашлыка из свинины. И даже после этого менеджер (приятная улыбчивая девушка) не признала ошибки настаивая, что это ягненок - забавное зрелище.
Весьма и весьма странная ситуация для Гинзы. Можно годами создавать положительный имидж компании и вот таким незатейливым способом в момент с ним расстаться.
Не хочется делать здесь преждевременных выводов, однако ситуация достаточно прозрачна для меня. Надеюсь и руководство компании сделает выводы и "предприимчивых" сотрудников ата-та)
В общем, друзья, не теряйте бдительности))

з.ы.: справедливости ради отмечу, что все блюда были очень хорошо приготовлены и вкусны... и СВИНОЙ шашлык тоже)

Комментарии

  • 07.08.2012 в 10:57
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Мамалыга

    Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы как можно скорее свяжемся с Вами для решения этого вопроса.

  • 07.08.2012 в 11:21
    лиса Алиса
    Гурман

    шашлык из молодого ягненка
    Интересно, бывает ли ягнёнок (бараний ребёнок) старым? И с какого возраста ягнёнка в старички можно зачислить?

    • 07.08.2012 в 14:05
      licorice → лиса Алиса
      Гурман
      Комментарий удален редакцией
      • 07.08.2012 в 16:33
        лиса Алиса → licorice
        Гурман
        Комментарий удален редакцией
        • 07.08.2012 в 16:40
          licorice → лиса Алиса
          Гурман
          Комментарий удален редакцией
          • 07.08.2012 в 16:51
            лиса Алиса → licorice
            Гурман
            Комментарий удален редакцией
            • 07.08.2012 в 16:53
              licorice → лиса Алиса
              Гурман
              Комментарий удален редакцией
  • 09.11.2012 в 00:23
    Gladius
    Новичок

    По поводу шашлыка из свинины - это не только Ваша "удача". Нас тоже убеждали, что это баранина. Я в Мамалыгу прекратил ходить после такого "шашлыка" и после откровенно палёной водки, которую нам принесли в графине (бутылку не показали). Сказать, что водка была плохая - это ничего не сказать. Это был технический спирт, разведённый водой. Смешнее всего, что были мы в Мамалыге с замдиректора ОАО "Светлана", т.е. той организации, у которой Мамалыга арендует помещения... То, что ресторан до сих пор открыт (наш визит был 2 года назад), говорит о том, что руководство Светланы - очень добрые люди.

    • 13.11.2012 в 10:46
      Полина Бриг → Gladius
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Мамалыга

      Добрый день! Мне очень жаль, что у Вас остались именно такие впечатления от посещения нашего ресторана. Дело в том, что водка всегда приносится в графине, так как к нам ее привозят от поставщика в стандартных бутылках на 0,7 и 1 л. Безусловно, водку принесут, откроют и перельют в графин при Вас, если сказать о своей просьбе официанту.

Ваш комментарий