Посетили с купоном на скидку от primezone, который получили за час до этого. Да, в правилах написано, что купон нужно было отдать распечатанным, а у нас он был только на экране телефона, поскольку желание перекусить возникло спонтанно и портативный принтер с собой не взяли. Но до этого никаких проблем в похожей ситуации в других ресторанах не было.
Можно было сфотографировать и распечатать или переслать на почтовый ящик и распечатать хоть сотню копий. Что опять-таки во вполне себе приличных местах и делали вероятно. Во всяком случае проблемой это не было. Вопрос ведь в желании решить проблему ? Или отсутствии такого желания.
К сожалению официант и администратор пошли на принцип.
Ну ок. Мы остались без скидки, официант без чаевых. Кому от этого стало хуже - не понятно.
Сервис бывает хорошим, плохим или никаким. То есть, как бы ничего плохого никто не сделал, но и сервиса не было.