1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Marhaba»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Marhaba»
6.8
Неплохо
6.8
Неплохо

Отзыв о ресторане «Marhaba»

Ната_Н
Ната_Н написал(а) 9 сентября 2014 в 13:05
Новичок1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер3
Сервис1
1.7

Посетили данное заведение 08.09.2014 компанией из 4-х человек. Столик был забронирован заблаговременно.
При попытке сделать заказ выяснилось, что практически все пункты меню, требующие приготовления, отсутствуют.
Был заказан шашлык в 18-00, в 20-00 (через 2 часа!!!) было подано блюдо, представляющее собой засохшие холодные куски неизвестного происхождения и абсолютно несъедобные.
Попросили пригласить администратора и провести на кухню! Кухня оказалась нерабочей, следов приготовления блюд не наблюдалось, мангал выключенный и холодный!
Администратор вразумительного объяснения данной ситуации не дал!
Санузел в антисанитарном состоянии, бумага и салфетки отсутствовали!
В итоге: испорченное настроение, пустой желудок и выброшенные деньги!

  • Евгенияz
    Евгенияz  → Ната_Н 3 мая 2015 в 15:03
    Представитель, Marhaba0 отзывов 1

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ресторан Мархаба использует только натуральные продукты. В связи сложной ситуацией на рынке на тот период, в нашем меню не оказалось рыбы. Официант предложил Вам попробовать шашлыки. Настоящий шашлык готовится 45 минут, в связи большим количеством заказов, Ваш заказ был приготовлен в течении 55 минут. Мы пригласили Вас на кухню, чтобы показать Вам, что у нас работают повара знающие свое дело. По непонятным нам причинам, Вы начали описывать совсем другую картину. Мы уважаем Ваше мнение. Спасибо, что посетили наш Ресторан. Ресторан «Мархаба»