Доброго времени суток!
Отдыхали в данном отеле 6 октября 2024 года. Сами из Петербурга, выбирали отель с зоной спа для празднования дня рождения мужа.
Красиво, уютно, самый центр, за углом Дворцовая площадь) В номере халаты, тапочки, все удобства. Шикарные подушки и матрас. Абсолютно все нужные туалетные принадлежности, вплоть до одноразовой губки для тела) Мини бар заполнен соком и лимонадом, входит в стоимость проживания.
Отель большой. С ресепшен до номера и из номера в спа вас сопровождают.
Зона спа посещается по предварительной записи, 2 часа в сутки. В самой зоне - бассейн 14 метров, сауна, хаммам, джакузи, тропический душ. Во время нашего посещения больше никого не было)
Завтрак отличный в ресторане «Союз» на 5 этаже.
Одну звезду снимаю за нерасторопность персонала. Попросили штопор в номер - забыли, пришлось напоминать. В спа были записаны на 18:00 - про нас забыли, снова пришлось напоминать.
И не было комплимента от отеля в честь дня рождения мужа. Обидно, тк при брони указывала эту просьбу, готова была доплатить.