Мы с мужем обожаем Мишку. Без преувеличений, каждый вечер заходим за кофе и десертом. Однако с появлением нового сотрудника (хмурая девушка с короткой стрижкой, собранной в хвост), желание заходить в Мишку все меньше. Теперь, когда мы видим ее, разворачиваемся и уходим в ЦЕХ85. Максимально неприятное, нетактичное поведение сотрудницы Мишки мы встречаем каждый раз, когда она на смене. Она не упускает возможности вставить свой комментарий во все, что между собой обсуждают посетители. Подача очень высокомерная, часто сопровождается ухмылками и гримасами. Вот и сегодня, 14.09 примерно в 21.30 мы с мужем зашли в Мишку за кофе. Между собой вели обсуждение, стоит ли брать выпечку, перебивая аппетит. Услышав ответ мужа «я бы тебе не рекомендовал брать выпечку», ваш сотрудник скорчил лицо, полное возмущения, и произнес с ухмылкой «почему это?». На мою закономерную реакцию, что это наш с мужем разговор и мы между собой решим этот вопрос, она заявила, что я ей хамлю. Хамство было (уже в который раз нашего посещения) со стороны Вашего сотрудника, который позволил себе влезть в чужой разговор и выдать оценивающую реакцию о межличностных отношениях ваших клиентов.
Если ранее я могла смириться с дискомфортом общения с ней, то сегодняшняя ситуация стала последней каплей.
Наймите сотрудников, которые умеют держать свое мнение при себе и не хамить клиентам! Очень неприятно теперь заходить в Мишку.
О кофейне «Мишка Bakery»
Адрес
пр-т Гражданский 107к4
×
Гражданский Проспект
Гражданский Проспект
Средний чек
250 (без напитков)
250 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 08:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 08:00 — 23:00
Кофейня
Отзыв о кофейне «Мишка Bakery»
14 сентября 2024 года
