1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Mon Amour»/
  4. Отзывы о банкетном зале
О банкетном зале «Mon Amour»
Адрес
ул. Садовая 83
 Садовая
 Спасская
 Сенная Площадь
 Балтийская
 Технологический Институт
Садовая

Средний чек

2600  (без напитков)
2600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в 11:00
Mon Amour
9.8
Идеально
9.8
Идеально

Всего 185 отзывов о банкетном зале «Mon Amour»

Добавить отзыв

Общая оценка

9.8
9.7
Кухня
9.8
Интерьер
9.8
Сервис
179Положительных
2Нейтральных
4Негативных
  • 7 января 2024 года
    Кухня
    Интерьер
    Сервис10
    10
    Отличный персонал
    Нет

    Рекомендую! Был гостем на свадьбе,обычно и отзывы не оставляю)Но,МонАмур и его персонал не оставили равнодушным даже меня.Команда супер! Админ красотка! С юмором,тактом) Всё вкусно и красиво.А больше всего понравилась чёткость,слаженность.Как по сценарию,работают вместе с артистами.Молодцы,класс!!! Это 10 баллов

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте, Олег!
      Спасибо за прекрасный отзыв и высокие оценки!
      Будем рады увидеться на других праздниках!
      с любовью, Мон Амур
  • 6 января 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, атмосфера, персонал
    Нет

    Были семьей в новогоднюю ночь! Хочу поделиться впечатлениями! Первый раз в жизни решили отметить вне дома и не пожалели. Нас встретил вежливый и улыбчивый персонал . Так же был ведущий Сергей который нас встречал и ориентировал нас где находиться гардероб и зона велком. Зал был украшен по новогоднему, атмомфера была чудесная. Кухня была разнообразной и вкусной. Порадовало что на плазме транслировали речь президента. Далее была удивительная шоу программа, конкурсы не пошлые , были артисты - танго, лезгины и дуэт скрипачей. Так же порадовал диджей, музыку можно было заказать бесплатно! Одним словом пять баллов из пяти! Мы отдохнули на славу. Желаем Вам удачи и процветания , обязательно посоветую своим друзьям! До встречи на других праздниках!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Анжелика!
      Огромное спасибо за прекрасный раз!
      Желаем Вам успехов и процветания в Новом году!
      С удовольствием увидимся на других праздниках!
      с любовью, Мон Амур
  • 6 января 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, интерьер
    Нет

    Спасибо коллективу МонАмур за чудесный праздник!Это было весело,очень вкусно и уютно! Новый год удался! Особенное спасибо официанту Дмитрию за оперативность,менеджеру Ольге,за улыбку ,позитив и профессионализм.
    Поварам отдельная благодарность,все действительно на совесть и очень вкусно!
    А главное,очень душевно у вас,МонАмур! Обязательно вернёмся к вам)

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года
      Представитель заведения
      Добрый день!
      Благодарим Вас за приятные отзывы!
      Мы были счастливы стать частью такого прекрасного праздника!
      Будьте счастливы в Новом году!
      с любовью, Мон Амур
  • 5 января 2024 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Эстетика!!!😍
    Первый Новый год без боя курантов и речи президента (политика политикой, а традиции нельзя нарушать!)

    Отмечали Новый год в банкетном зале Мон Амур!
    Красиво, эстетично, весело, активно и очень сытно!
    Понравилась сервировка, меню, антураж, всё очень красиво, аккуратно, изысканно - как я люблю!👌
    Понравилась культурная программа: выступали талантливые скрипачи- виртуозы, красивая изящная пара танцевала танго, очень зажигательно выступили трио с лезгинкой! 💃💃💃
    Веселые, интересные и интеллектуальные конкурсы от остроумного ведущего!
    Зажигательная танцевальная музыка - танцевали пока ноги держали! 😅
    Новогодняя ночь за 6 ч.(с 23 до 5) пролетела как одно мгновенье!🙄
    Отдельная благодарность обслуживающему персоналу, который был на рабочем посту в самый главный праздник!🤝🙏
    Хочу пожелать вам всем лёгкого и позитивного 2024 года!🎅

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Мария!
      Спасибо огромное за такой подробный развернутый отзыв!
      Мы были счастливы встретить Новый год в такой прекрасной компании!
      Желаем только приятных событий, крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях!
      с любовью, Мон Амур
  • 30 декабря 2023 года
    Кухня1
    Интерьер5
    Сервис5
    3.7
    Есть фотозона,все
    Питание,даже едой не назову-отстой.

    Отмечали новогодний корпоратив 29-го декабря,алкоголь свой,что и выручило,т.к. это единственное,что можно было употреблять в процессе праздника. Да,бюджетно 2.5 тыс.но чтобы есть было просто нечего,это как? То немногое,что стояло на столе было дешовым и отвратным. В результате жевания сырой свеклы десна болят. Очень рада,что на 10 мин опаздала и мне Оливье не достался,кто пробовал,тоже опплевался. Некоторые работники были достаточно приветливы,мне,кажется,им самим стыдно там работать.Никто не ждал икры красной и десертов (к слову торт тоже ковыряла и думала из чего же его сваяли),что он такой мерзкий!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  31 декабря 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Евгения!
      Действительно, в меню 2500 совсем небольшой вес на гостя и довольно простой состав, это написано на самом меню.
      Очень жаль, что Вам не понравилось и Вы не сказали об этом на самом банкете- мы могли бы переготовить какое-то блюдо.
      Спасибо за комментарии, мы усилим контроль за производственными процессами. Вы делаете нас лучше.
      Поздравляем с Наступающим Новым годом! Пусть все мечты и желания сбудутся!
  • 27 декабря 2023 года
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Официант Дима
    Указала в самом отзыве

    Отвратительный ресторан. Испортили свадьбу 23.12.23! Менеджер Артем вроде и пытается, что-то решать, но ничего хорошего не выходило. Сначала поют в уши, как все замечательно, а потом происходит то, что опишу ниже. Первое- нам не вынесли наши фрукты и салат, пришлось напоминать и просить вынести оплаченную еду. Второе - это акустика… микрофоны работали раз через раз, ютуб так и не подключили, хотя обещали как караоке. Дальше начинается самое интересное- торт. Не смогли поджечь одновременно все свечи, но единственное спасибо за то, что быстро среагировали и принесли новые. Еда не вкусная. Айдахо пересоленный. Мясо холодное. Салат цезарь это вообще ужас. Еда настолько не вкусная, что даже собака дома есть не стала. Официанты целый вечер бегали из одного зала в другой. Хотя нас об этом никто даже не предупреждал, что через наш зал, работники будут бегать в другой зал. Шумоизоляция ужасная. Когда говорили тосты была слышна музыка с другого зала. Официанты не закрывали за собой двери. И самое ужасное!Во время свадебного танца официантка два раза пробежала перед камерой. Испортила полностью танец! Менеджер Артем в виде извинений подарил тяжелый дым… на минуточку этот дым у них стоит 6000 рублей. А по факту это сухой лед, которого хватило на 30 секунд. Отдельное спасибо официанту Диме, вывозил все мероприятие! Очень понимающий и пытался быстро все исправить, Дима, ты лучший. Остальное все отвратительно!
    Ниже прикрепляю фото официантки и дыма

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  31 декабря 2023 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте, Виктория.
      Мы провели детальный разбор с командой и хотели бы развернуто ответить на Ваш отзыв.
      Кухня. Как Вы верно заметили, в другом зале тоже был банкет, для которого готовила та же самая команда поваров. Большинство блюд их меню совпадали с Вашими. Мы связались с представителями другого зала- нареканий на кухню от них не последовало, блюда понравились. Картофель Айдахо на Вашем банкете действительно был пересолен- мы принесли извинения и переготовили блюдо без вопросов. Приносим также извинения за нарушение тайминга отдачи блюд в части фруктов и одного салата.
      Оборудование. На Вашем банкете не были запланированы ни ведущий, ни ди-джей. При обсуждении подготовки к мероприятию Вы обозначили только аренду колонки и использование плазменного экрана. То, что планируется Ютуб, при утверждении меню и организационных вопросов не упоминалось, Вы вспомнили об этом только в день торжества. Выведение Ютуба на экран технически возможно при наличии ноутбука, которого у Вас с собой не было- Вы знали бы об этом, если бы изъявили такое желание заблаговременно при утверждении меню.
      Микрофоны ресторана идут в аренду. Обсуждаются, подключаются и проверяются заранее. Артем предоставил Вам микрофоны на безвозмездной основе в день банкета, но у него не было возможности настроить их заранее в силу того, что аренда микрофонов не была запланирована.
      Свечи для торта Вы привозили свои, но увы, они не зажглись так, как это ожидалось. Не по вине персонала, а потому что пороха в них было мало. Артем быстро сориентировался, и заменил Ваши свечи на наши. Бесплатно. Мы рады, что Вы это оценили.
      Что касается перемещения персонала, вся команда приносит Вам извинения. Жаль, что официант попала на видео. После этого инцидента персонал в зале больше не появлялся.
      Отдельно хотим отметить услугу под названием «тяжелый дым на первый танец» за 6000руб. Под эти цели закупается несколько килограмм сухого льда и используется специальная машина-генератор тяжелого дыма. То, что сделал для Вас Артем, бесплатно, используя подручные средства, ничего общего с этой услугой не имеет и говорит скорее о желании сотрудника сделать Вам приятно.
      Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления о проведенном времени.
      Мы провели работу над ошибками и сделали свои выводы. Артем, в частности, впреть будет крепко думать, прежде чем оказывать не согласованные заранее услуги)
      Всех наших будущих гостей мы очень просим детально обсуждать все нюансы организации предстоящего банкета заранее и проверять привозимые ценности заблаговременно.
      Поздравляем всех с Наступающим Новым Годом и желаем только приятных эмоций, людей и событий!
      Желаем Вашей прекрасной паре, чтобы семейная жизнь была наполнена только счастьем и процветанием!
  • 17 декабря 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Все отлично
    Тесный гардероб -это единственное

    Отмечали новогодний корпоратив в ресторане "Мон Амур" на Садовой 83.
    Прекрасная новогодняя атмосфера, красивое украшение зала, оперативное и хорошее обслуживание персонала, вкусная еда, оформление стола шикарное, моментальное решение внезапных вопросов! Торт-выше всяческих похвал!!!! Всё было отлично! Спасибо Вам за праздник!!!!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  19 февраля 2024 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте, Анастасия!
      Благодарим за прекрасный отзыв!
      Будем счастливы увидеться снова на других праздниках!
      с любовью, Мон Амур
  • 3 августа 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, обслуживание, интерьер, расположение, компетентность сотрудников
    Их нет, все превосходно

    Лучше места для проведения мероприятия не найти!!!
    6 июля 2023 года праздновали свадьбу в малом зале на Садовой.
    Выражаем свою благодарность, прежде всего, Юрию, который все рассказал, объяснил и помог прояснить все моменты для проведения мероприятия. Огромная благодарность поварам и официантке Юлии, которая внимательно обслуживала нас весь вечер. Все было очень вкусно, красивая сервировка, зал был украшен так, как мы и договаривались накануне. Были учтены абсолютно все пожелания. Очень волновались, будет ли вкусная еда. Стол был превосходный!!!Все свежее и только приготовленное, ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Юрий при первой встрече сразу обозначил, что они не используют ни какую заморозку, а покупают свежие продукты под мероприятие, все правда так и есть. Все, что осталось аккуратно собрали в ланч боксы. Все гости оценили выбор и разнообразие блюд. Все остались в восторге от мероприятия! Спасибо всем большое, за то, что наш праздник прошел так вкусно и душевно! Хочу отметить, что в наш день и 2 зал был свободен, а там красивая фотозона, которой нам разрешили воспользоваться Обязательно вернемся к вам, чтобы провести у вас еще не один наш праздник! ОТ ВСЕ ДУШИ - СПАСИБО!!!!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  5 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Юлия!
      Благодарим за прекрасный развернутый отзыв!
      Мы были счастливы стать частью вашего праздника!
      С нетерпением ждем новых встреч на других торжествах!
      с любовью, Мон Амур
  • 25 июля 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, обслуживание, организация, место
    Нет

    Потрясающее место для проведения мероприятия (проводили свадьбу)! Кухня, интерьер, официанты - все на высоте! Отдельно хочу выделить работу администратора Юрия, благодаря его вниманию к деталям торжество прошло на высшем уровне. Банкетный зал территориально находится в благоприятном месте, улица светлая, все чисто. Интерьер красивый и атмосферный!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  5 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Здравствуйте, Роман!
      Огромное спасибо за такой приятный отзыв!
      С удовольствием увидимся снова на других праздниках!
      с любовью, Мон Амур
  • 5 июня 2023 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Возможность дистанционнного бронирования
    Нет совсем

    Отмечала юбилей на Садовой, 83 в малом зале. Понравилось абсолютно всё. Зал оформлен очень красиво. Огромное спасибо администратору Елене, официанту Владимиру и поварам. Всё было очень хорошо и очень вкусно. Большое спасибо за прекрасный вечер!

    • Евгения АмурГрупп
      Официальный ответ
      Евгения АмурГрупп  30 июня 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Ольга!
      Огромное спасибо за добрые слова и высокие оценки!
      Мы были рады принять участие в организации Вашего торжества!
      С нетерпением ждем новых встреч на других праздниках!
      с любовью, Мон Амур