Всего 13 отзывов о кальянной «Monte Cristo lounge&bar»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Софья

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  2 мая 2023 года

  Кухня1

  Интерьер3

  Сервис1

  1.7

  неплохая вытяжная система

  Хватит на пару томов "Войны и мира"

  Отсутствие пелены из пара - ложка меда в чертовой бочке дегтя. Начнем с самого начала: "меню" (а точнее смятые и выцветшие листки) принесли спустя 20 минут после пребывания в этом невероятном заведении, какой-либо наглядный прайс-лист на кальян отсутсвует вообще. Важно отметить - половина членов компании, состоящей из восьми персон, были некурящими, о чем мы сообщили подошедшему кальянщику без бейджа. Важно отметить: несмотря на заказанный кальян и алкогольные напитки ни у одного из гостей не попросили документы для подтверждения возраста. На выбор было предложено два пути оплаты кальяна: по времени (в этом случае, помимо кальяна, прилагается бесплатный чайник чая) и по фиксированной стоимости. Мы с друзьями, с помощью нехитрых расчетов, определили, что ЧЕТЫРЕМ курящим людям будет выгоднее взять два кальяна по времени. Специалист (представился Алексеем) не сообщил о том, что выбранная крепость забивки оплачивается отдельно, более того - быстро перешел на "ты" и обронил фразу, свидетельствующую о невозможности соблюсти заурядные правила субординации, которую нахожу нужным процитировать: "ха, да даже меня от забивки на "семерку" кроет, ну, я посмотрю, как ты это будешь курить, если вообще сможешь". Выше упомянутый бесплатный чай нам принесли спустя 40 минут после нагоняя от одного из заседавших. Все заказанные блюда, кроме картофеля фри, оказались крайне низкого качества, во время курения двух кальянов (1 час 48 минут!) угли ни разу не были поменяны. Настало время покидать богадельню и оплачивать счет - наше удивление от увиденной в чеке суммы было не описать
  , и мы решили проверить правильность проведенных персоналом подсчетов. В ходе просмотра оказалось, что в итоговую сумму за кальян были включены все гости, сидевшие за столом, хотя, как было ранее сказано, курили только четверо. Важно отметить, что господин кальянщик заблаговременно спросил о количестве курящих гостей (будто планировал учесть это в подведении денежных итогов). Но факт остается фактом - мы столкнулись с требованием заплатить каждого гостя за час курения и дополнительное время. В ходе переговоров стало ясно - работники заведения, не прописав правила, манипулируют счетом как им угодно, лишь бы содрать с посетителей суммы пожирнее. Никому категорически не рекомендуем посещать сие контору.
• 

  Ashavan 

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительОсобняк «Залы зодчих»

  22 февраля 2023 года

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис9

  9.0

  Уютно, ощущение безопасности и укрытости от проблем, бесплатная вода, быстрый вынос кальяна

  Маленький выбор десертов

  Вкусная карбонара, приятные кальяны
• 

  Евгений Пеньков

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 мая 2021 года

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис1

  5.5

  Атмосферно

  Очень не честные работники.

  Все хорошо, Но есть один огромный минус который испортил настроение. Во первых если уж клуб так сказать обманывает клиентов что мол вас была большая компания и кто-то там из вас что-то заказал, так нагло это делать просто свинство. Во вторых эсли вы установили правила посещения заведения будьте так любезны их исполнять и не обижаться на клиентов за то что они этими правилами и привелегиями пользуются(даже если вам это не нравится). Я понимаю в задачу заведения входит заработать побольше выручки, но если же вы так нагло обманывает клиентов то Хотя-бы бейте это в чек, а то выходит что вы пустословы и мы мудакии. И просить оплату услуг наличкой или переводом на карту весьма опасно, потому что в другой раз у кого-то может оказаться уйма свободного времени и кюему будет не в лом вызвать наряд полиции для решения подобных конфликтов.

  • 

    Официальный ответ

    Drus85  24 мая 2021 года

    Представитель заведения

    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Подскажите в какое время вы были, за каким столиком сидели, и что за услугу вам включили в счёт и не озвучили. Если факт подтвердится, то вернём вам разницу. Спасибо!