Отзыв Гость заведения о кофейне «Mr. Black» / «Мистер Блэк» в Петербурге

23 февраля 2023 года

Кухня1

Интерьер6

Сервис1

2.7

Расположение

сотрудники не знающего меню

Баристы плохо знают меню((
Ситуация: сегодня зашла в кофейню на Гороховой, взяла себе торт и хотела чай который в лампе со смородиной, (брала постоянно с собой RASPBERRY 2 раза, и токо один раз сделали правильно, первый раз пробуя, мне не положили шарики, изначально я подумала, что они лопнули, но во второй раз мне сообщили, что они не могли лопнуться, сообщили что возможно не положили, были разные баристы), решила попробовать новое, говорю с баристой, заказываю: мне пожалуйста торт и чай со смородиной который 350 рублей, он еще у вас 320 на планшете стоит, все с собой, мне она говорит, что его сегодня нет и этот тип напитков с собой не делают, хоть мне 2 раза подряд делали с собой, просто в горячий стакан, я ей об этом сообщила, она поняла, в итоге, я соглашаюсь, с тем что смородины нет, прошу пробить тогда тот который повыше, на английском, мне в ответ, окей, в итоге пробивают мне обычный цитрусовый чай с малиной, я уточняю, почему его, вы точно на английском пробиваете, она сказала да, она говорит что там сиропы малина и цитрус, я смотрю, да малина там есть, я оплатила, в итоге она пробила обычный, даже не уточнив объём, и сделала слишком сладкий, что пить было не возможно!!!! Перед оплатой я говорю по телефону (лояльность), называю последние цифры, а она даже не уточняет имя. Я при процессе готовки несколько раз уточняла правильно ли вы пробили мне чай на английском, она мне да, и начала мне мозг выносить просто своими словами, что мои нервы не могли выдержить.... что там много всего из ингредиентов, поэтому такой стакан, это не вмещается что-то про миллилитры, тп... тп... и была не довольна тем, что я слишком много спрашиваю, я забила фиг, сил и так не было и возврата не хотелось, голова просто гудела. Я устав спорить, просто ушла со своим заказом. Начала пить когда перешла дорогу и подошла к сенной, так как чай горячий, но он был таким сладким, таким что прям фу! я пила уже обычный чай с Малиной/Цитрус, поэтому я знаю какой он на вкус, там чувствуется малина и нотки цитруса и он не такой сладкий, как мне сделали, даже казалось, что это просто вода, так как обычно, его заваривают и просят подождать, в итоге отвратительный чай. Девушка возможно была новенькой, так как делала по бумажке, но чай омерзительный. Изначально забила фиг с этим чаем, подумав, ладно сэкономила деньги, но в итоге за такой чай жалко 185 рублей. К несчастью мне даже чек не отдали, выкинули.
Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства данного заведения, и исправят такие моменты, а так заведение хорошее и компания приличная, и я видела многих баристов из других заведений и из этого, очень милые девушки, доброжелательные, но сегодня возможно, мне очень сильно не повезло, я понимаю что возможно она новенькая, но такого не ожидала. Сейчас буду пробовать торт, так как час разморозки уже прошел, надеюсь хоть с ним повезло. Изменяю отзыв!!!!!!!!!!!!!!!!!! в торте волос!!!!!!!!!! офигеть!!, даже торт нормально не смогли положить!! просто жесть. волос белый. просто зря потраченные сегодня деньги 434 рубля в помойку. После такого в заведения на Гороховой я не буду посещать. Даже чек не дали, хотя бы из-за волоса я бы потратила свое время чтобы вернуть торт. Просто шок. Просьба баристов волосы завязывать нормально и не носить шарфы на смене, когда готовите, хотя бы снимайте их. Ужас! Денеги просто жалко, торт не 50-100 стоит, а все 250, капец!!! Если вдруг бариста, сегодняшний это прочитает, спасибо за волос он был вкусный и торт вместе с ним, оба в помойке!!

Толстых Женя

Гурман

134 отзыва 1772 «Нравится»

6 июня 2018 года

Кухня7

Интерьер9

Сервис6

7.3

Расположение, стильная обстановка, много разных напитков и симпатичных хот догов, красивые чашки, программа лояльности, участливость хозяев, альтернативное молоко

Принесли чужой напиток, слишком много сиропов, слишком суетно, черный кофе не очень хорош

Открылись сегодня в 13 00. Как бы печально ни было заходить в эту знакомую красную дверь, зная, что от "Black rocket" там осталось только слово из названия, я это сделала. У входа раздавали флайеры с описанием инстаграм-акции и призывом зайти в гости. Людей полно, яблоку негде упасть, и постоянно приходят новые -и это в будний-то день. Всех посильно встречают и дают советы по меню. Оба владельца здесь, помогают с напитками. Бариста очень много, но всё равно чувствуется, что не очень успевают.

Столы стали более классическими, без перепадов в высоте. Подоконники обиты черными кожаными подушками, столиков при них нет даже маленьких. От обилия и разнообразия света режет глаза. Второй зал тоже "заселили", но там слишком ало, на мой взгляд. И модная ванная с подушками внутри располагается именно там. Столики разделены сетками-решетками, на них - фотографии из инстаграма.

Меню вроде бы расширили, а вроде бы некоторые позиции убрали, цены остались прежними. Появилось множество летних напитков и даже интересные лимонады, подающиеся в стаканах в форме лампочек (их бы я попробовала, если бы не проливной дождь и простуда). Убрали те самые "кофе по сторонам света", которые я восхваляла- ни халвы, ни арахисовой пасты. Накопительные карточки из "кофе с собой" действуют.

Начали готовить хот-доги на черных булочках. Вроде бы разные, а вроде бы и ничего особенного - без уклона в домашний стиль или ПП. Заказывать не стала, но выглядят довольно ярко и симпатично. Незамысловатый набор сладостей представлен на стойке. Собираются вводить завтраки.

Заказала уже знакомый мне маленький крем-чиз на кокосовом. Принесли нечто более крупное, но я отвлеклась и начала пить не глядя.

Минуты через три оказалось, что кофе перепутали. Сказали, что он был на соевом, поэтому гибель мне не грозит, но я в этом не уверена. В любом случае, не очень приятная заминка. Переделали.

Чашки очень красивые. Напиток похож на обычный кокосовый капучино. Сыра как-то не особенно уловила. После небольшой паузы совершила повторный отчаянный набег на авторский раздел - Белая черника на кокосовом. Белый шоколад и черничное варенье не предвещали разочарований. Уже без фото, ибо выглядел ровно так же, как и первый. Сладковат, но ничего криминального.

Вердикт: верните Блэк Рокет. А если серьезно, то совсем не плохо. Люди разбираются в своем деле, еще бы чашки не путали. Кофе не очень, но напитки довольно яркие. Интерьер живописный, расположение замечательное. Иногда зайти можно, буду иметь в виду. Но специально выбираться вряд ли стану.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Mr. Black»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Mr. Black»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 5 пользователям

Понравилось 8 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кофейни «Mr. Black»

Заказ столика в кофейне «Mr. Black»

Позвоните напрямую в кофейню+7 (921) 638-06-Прямой телефон кофейни +7 (921) 638-06-03Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в кофейню
+7 (921) 638-06-
Прямой телефон кофейни +7 (921) 638-06-03
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму