1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Небесный»/
  4. Отзывы о банкетном зале
О банкетном зале «Небесный»
Адрес
наб. Свердловская 60
 Новочеркасская
 Площадь Ленина
Новочеркасская

Средний чек

4000  (без напитков)
4000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Откроется в 12:00
Небесный
Банкетный зал
9.6
Идеально
9.6
Идеально

Всего 112 отзывов о банкетном зале «Небесный»

Добавить отзыв

Общая оценка

9.6
9.7
Кухня
9.7
Интерьер
9.5
Сервис
108Положительных
0Нейтральных
4Негативных
  • 3 сентября 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, персонал, чистота
    Нет

    Данная площадка это лучшее, что вы можете для себя сделать в день свадьбы.
    Выбрав Небесный вы освободите себя как минимум от трёх подрядчиков:
    1. Оформление ( есть два пакета и как минимум 5 вариантов оформления на любой вкус и кошелёк)
    2. Звуковое и световое оснащение ( на площадке уже все установлено и настроено)
    3. Координатор( менеджер будет находиться рядом до конца мероприятия и будет контролировать каждый момент)

    Нас вела Маргарита - ей отдельный поклон и благодарность, особенно за терпение . Лично я атаковала ее 24/7 особенно последний месяц перед торжеством .
    Так же она прекрасный хореограф!!!
    Научит танцевать даже деревянных.

    Что касаемо кухни, от неё были в восторге АБСОЛЮТНО ВСЕ. Это просто разрыв сердечка 💔.
    Шеф-повар мастер своего дела.

    P.s
    Так же ресторан поздравит вас с вашим событием и сделает вам подарок на внушительную сумму

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Наталия Захарова  4 сентября 2022 года
      Представитель заведения
      Уважаемая Алена, большое спасибо за положительный отзыв, мы искренне рады за Ваше счастье. Пусть впечатления от праздника греют душу многие годы. Совет да любовь.
  • 19 августа 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Обслуживание, меню, менеджер,дизайн
    -

    16.08.22 у нас прошла свадьба в этом прекрасном ресторане.
    Вся еда была бесподобно вкусной, с красивой подачей. Весь тайминг дня был выполнен идеально. Официанты были у каждого стола, но при этом были незаметны , что означает уровень обслуживания! Шоу от ресторана со сладким десертом потрясло всех гостей! Все гости звонили под впечатлением на следующий день и благодарили за праздник!
    !ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! Нужно сказать менеджеру ресторана , это прекрасная девушка Маргарита, которая всё с самого начала подготовки взяла под свой контроль, ненавязчива , каждую мелочь в течении подготовки подмечала, создала все условия, чтобы всё было ,как мы договаривались. Очень легко общаться с Маргаритой и видно, что человек на своём месте, любит своё дело несмотря на усталость Во много благодаря ей, получился по истине классный праздник с интересной программой.

  • 16 августа 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Еда, оформление зала, персонал, свет
    Уносили быстро тарелки с едой

    Праздновали нашу свадьбу 29.07.2022г.
    С самого первого момента как увидели зал и до дня празднования поражались его красотой. Очень красивый интерьер, сама задумка супер. Мы и гости в восторге!
    Свет, танцпол, который подсвечивается - вау!
    Еда выше всяких похвал, вкусно абсолютно все! Спрашивали мнение гостей, многие любители походить в рестораны, сказали, что в небесном очень вкусная еда, все довольны! Мы взяли меню за 2500, так как посчитали, что в нем есть все необходимое и отдельно заказали цезарь. Получилось очень здорово, разнообразно и много!
    Также брали шоу от шефа ростбиф! Вообще огонь в прямом и переносном смысле!
    Ещё хотели бы сказать про Стафф питание! Нам почти каждый специалист сказал, что еда очень вкусная! Это тоже очень важно, чем вы кормите специалистов.
    Спасибо большое шефу!
    Официанты очень хорошие, ненавязчивые. У гостей всегда были полные бокалы, запросы выполнялись, все было супер!
    Горка с шампанским очень красивая!
    Отдельное спасибо мы бы хотели сказать менеджеру Маргарите! Потрясающая девушка. На все наши вопросы отвечала быстро. Очень приятно было с ней работать) Она также хореограф, поставила нам первый танец. Такой красивый, такой нежный. Смотрим и думаем, неужели мы умеем танцевать) Все благодаря ей.

    Вообще хотим сказать, что пазл сложился идеально для нас! Мы сами кайфанули от своей свадьбы, а это самое главное! Без форс-мажоров, все отдыхали и мы тоже!
    Ресторан супер! Надеемся побывать в нем в качестве гостей)

  • 4 августа 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Команда, кухня, обслуживание, декорации.
    Отсутствуют

    Мы отмечали свадьбу 31.07.2022. Достаточно быстро определились с выбором площадки, нам хватило одного посещения, чтобы определиться с выбором и свой выбор остановили на Небесном. Хотим выразить свою благодарность менеджеру Наталье. При первой встрече она нам максимально все подробно рассказала и на протяжении полугода всегда была на связи. Также отдельное спасибо менеджеру Маргарите за поставленный прекрасный танец 💃 Все гости было в восторге от вечера. Шеф-повар бог своего дела. Кухня и обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо шеф-повару за «шоу от шефа» Гости остались под невероятным впечатлением от шоу шефа. Также благодарим Максима и его команду, за профессиональное обслуживание, ни один гость не остался без внимания. Кондитеру низкий поклон за великолепный торт. У нас был один гость очень привередливый к сладкому, даже он был в восторге от торта. Мы очень рады, что свой выбор остановили именно на Небесном. Желаем всей команде дальнейшего профессионального роста. Будем рады вернуться к вам в качестве гостя.)

  • 13 июля 2022 года
    Кухня5
    Интерьер6
    Сервис1
    4.0
    оформление, еда
    персонал, алкоголь, отношение

    Мероприятие происходило в данном банкетном зале. Зал и оформление было шикарное, а еда вкусная.
    Администратор Маргарита очень внимательная и хорошая, но на этом плюсы увы закончились. Персонал был ужасный, как и по моему мнению, так и по мнению гостей. Мало того, что меня в мой день всегда мучал администратор с вечным кривым лицом и вопросами, тем самым пытаясь испортить мне праздник (не Маргарита, а какой то парень). Насчёт персонала, официанты путались в заказах, а также гостям приходилось искать и звать официантов чуть ли не бегать за ними. Насчёт алкоголя, алкоголь на столах был, как и договорились, но после праздника, дополнительный алкоголь, который был закрыт мы не обнаружили. И нам не предоставили посмотреть бутылки, когда возникли сомнения. На столе невесты много было закрытого алкоголя, на что сказали, выпили. На радость пейте вы). Что касаемо директора на первый взгляд, внушает доверие, но после высказанного мнение, хотелось бы решения ситуации или слова извинения. На что мне пришли угрозы и сказали что занимаюсь враньем. Не дали возможность ознакомиться с камерами видеонаблюдения, так как были сомнения, насчёт алкоголя. На мероприятии были певцы, администратор (мужчина среднего роста в светлом пиджачке), вечно подходил и просил выключить музыку на самом мероприятии. Есть много лиц, кто мог бы подтвердить данную ситуацию. Вот такое вот мнение сложилось о данном ресторане. Те, кто будут в данном ресторане, обратите на это внимание. Из-за этих минусов было неприятно, что важное мероприятие произошло в таком формате. Но оформлен ресторан был шикарно.
    В целом ресторан неплохой, а официантам, директору и администратору (мужчине), стоит обратить внимание на минусы, ибо такими темпами вы потеряете клиентов.
    Так как есть свои основания, принимаю извинения или решения проблемы, или с данным мнением и лицами, придётся ознакамливаться с камерами видеонаблюдения уже с полицией.

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Наталия Захарова  13 июля 2022 года
      Представитель заведения
      В тексте Вашего отзыва отсутствует главное - это факты. Читателю отзыва стоит знать, что целью ФАЛЬСИФИКАЦИИ фактов было требование выплатить моральный ущерб и вернуть чаевые, которые оставил на празднике родственник Мишель, отблагодарив весь персонал за высокий уровень обслуживания. 3 дня мы получали истеричные звонки и голосовые сообщение с ненормативной лексикой от гостьи. Все беседы сводились к обвинениям, угрозам и требованию вернуть выпитый на вечере алкоголь. Принимая более 10 000 человек в год, мы в своей практике сталкивались с явлением "потребительской агрессии", не считаем нужным подыгрывать подобной тактике поведения. Многолетняя репутация заведения насколько стабильна, что подорвать ее сложно. Нашими клиентами всегда были хорошо воспитанные гости, целью которых было провести хороший праздник и получить удовольствие от вечера.
  • 5 мая 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Вкусная еда,красивый интерьер,прекрасный персонал
    Не обнаружили

    Мы отмечали свадьбу 29.04.22.Ресторан превзошёл все ожидания!Еда,интерьер и персонал на высшем уровне.Гости сказали ,что объелись ещё до горячих закусок)Было очень вкусно и много.Про торт нужно сказать отдельно.Он был просто волшебный.Все без исключения говорили ,что он был безумно вкусный.Так же хотим выразить огромную благодарность нашему банкетному менеджеру,Маргарите.Она была с нами на связи 24/7,помогла с выбором меню и сделала все,чтобы праздник прошёл идеально.

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Сергей и Александра, спасибо за ваше доверие и позитив, с вами было очень приятно и легко готовиться к мероприятию. Мы желаем вам огромного счастья и любви, будем рады новой встрече в нашем зале!
  • 5 мая 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Лучший банкетный ресторан в Петербурге!
    Такая свадьба бывает один раз в жизни

    "Небесный" нельзя назвать просто банкетным залом, это настоящее волшебство. Когда мы отправляли приглашения гостям, многие скептически отнеслись к идее банкетного ресторана. Но после праздника все были в приятном шоке: авторское меню, невероятный интерьер, атмосфера, приятный персонал. Мы и сами не могли представить, насколько все будет круто.

    Для нас как для заказчиков было важно, что при определенном бюджете мы получили полный сервис и высокий уровень проведения свадьбы, аналогов которому мы не нашли.
    Во-первых, оформление зала. Нам не пришлось нанимать декораторов, искать какие-то скатерти/свечки/цветочки, в Небесном есть все необходимое, чтобы создать шикарную обстановку вокруг. На фотографиях все смотрится очень красиво, а вживую производит впечатление на каждого.
    Во-вторых, свадебный торт. Опять же, ничего не нужно искать, переживать, организовывать доставки и тд. Ресторан предоставил нам выбор из лучших вариантов оформления и начинки, мы просто сказали "хотим вот этот" и были спокойны по этому поводу. Все организационные моменты в этом вопросе нас даже не коснулись. При этом сам торт был очень стильным и вкусным. Некоторые гости до сих пор вспоминают этот торт со слезами счастья)

    Также важно отметить, что благодаря ресторану у нас в целом не было практически никаких проблем с подготовкой. Все, что нам нужно было сделать - это прийти красивыми с гостями, ведущим и фотографом. Даже музыкальное оборудование не нужно было искать. А все остальное было решено благодаря менеджерам ресторана, в особенности Маргарите, которая общалась с нами вежливо и профессионально. Она подробно объясняла нам все непонятные моменты, подсказывала какие-то мелочи, вплоть до букета невесты. И во время самого мероприятия мы были спокойны, потому что знали, что на персонал можно положиться.

    И отдельную благодарность хочется выразить Наталии, хозяйке этого чудесного ресторана. Не только за то, что создала такое волшебное место, что делает ее профессионалом своего дела, но и за ее человеческие качества. Мы были рады узнать, что она лично может провести нашу выездную регистрацию прямо в ресторане. И это было настолько трогательно и красиво, что словами описать очень сложно.

    Еще раз убеждаюсь, что главное не место, а люди. Огромное спасибо ресторану "Небесный" за лучший день в нашей жизни!

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Представитель заведения
      Дорогие Олег и Ксения, мы рады Вашему счастью и с большим удовольствием занимались подготовкой торжества. Нам было легко и приятно общаться с Вами, мы всегда были "на одной волне". Мы поздравляем Вас с днем свадьбы, будьте счастливы. Огромное спасибо за положительный отзыв, это поможет нашим будущим парам сориентироваться в выборе ресторана. С уважением, команда Небесного
  • 1 марта 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Меню, организация, чистота
    Нет

    Банкетный зал просто класс!
    27.02 была помолвка, спасибо большое менеджеру Анастасия за организацию такого прекрасного праздника! Меню невероятно вкусное, официанты очень внимательные!
    Однозначно РЕКОМЕНДУЮ

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Наталия Захарова  1 марта 2022 года
      Представитель заведения
      Джулия, спасибо Вам за отзыв! Мы еще раз поздравляем Вас с этим событием и желаем счастья! И всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем зале!
  • 19 февраля 2022 года
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Самое лучшее место
    Всё достойно

    Зал превосходный, персонал ответственно подошел к обслуживанию. Все были счастливы и сыты😂
    Многие обещали прийти к вам снова но уже на свои праздники.
    Большое спасибо, благодаря вам наша свадьба была такой замечательной❤️❤️❤️

    • Наталия Захарова
      Официальный ответ
      Наталия Захарова  19 февраля 2022 года
      Представитель заведения
      Дорогие Александр и Светлана, спасибо за высокую оценку ресторана, нам было приятно организовывать ваше свадебное торжество. Поздравляем с днём свадьбы, будьте счастливы 🌸
  • 28 ноября 2021 года
    Кухня9
    Интерьер9
    Сервис7
    8.3
    интерьер, еда
    мелкие недочёты персонала

    Отмечали свадьбу в данном ресторане 21.11.21
    Интерьер красивый, еда была вкусная, персонал приятный, месторасположение хорошее.

    Минусов не было, было 2 небольших недочёта со стороны персонала:
    1. Алкоголь на некоторых столах не соответствовал заявленному - мужчины пили мартини и вино вместо коньяка, гости сказать нам постеснялись, думали так и надо...
    2. Маленькие куски торта. Торт заказывался на стороне, был огромный и вкусный и много осталось, а гости не насладились в полной мере...

    Плюсы: благодаря недочётам персонала у нас осталось много коньяка и торта)))

    Несмотря на мелкие недочёты, я бы советовал этот ресторан!!!