В ночь с 3.01.20 на 4.01.20 сделали заказ. Был набор запечённых роллов и две пиццы (акционные)
Нас предупредили, что будут через полтора часа. По прошествии двух с половиной часов, нам звонит служба доставки и без извинений, говорит что курьер задерживается.
Ещё через пол часа звонит сам курьер. Только выезжает, как выяснилось! Причину нас внятно не донесли. На нашу просьбу - извинение в виде дополнительной пиццы ответили так: «пиццу? Ой, давайте сок лучше...» таким тоном, будто мы вымогатели. По вашему адекватно ждать столько доставку ???
Пицца по итогу оказалась тонкая, похоже на то, что вчерашняя ... перегретая раза три в микроволновке .. к нам она доехала еле тёплая ..
Больше никогда не буду у вас заказывать ничего..
И друзьям расскажу об этом!
Это не первый раз!
Пол года назад мой заказ сгорел... а предупредили так же, спустя полтора часа. К счастью, есть нормальные доставки в нашем городе и это точно не вы.
Екатерина, мы глубоко сожалеем, что доставили Вам неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер заказа либо телефона на order@ollis.ru - мы обязательно разберёмся в этой ситуации!