Ранее всегда заказывала на праздники пиццу, суши и пироги из Ollis. Но в последние 2 раза очень подвели по доставке. Вчера были заказаны наборы ко времени, приглашены гости на мероприятие. Гости пришли, а еды нет. Компания никак не предупредила о задержке заказа. При этом предварительно позвонила менеджер и попросила оплатить заказ по ссылке, т.к. терминалы не работают временно 😏, позвонила уже ко времени доставки. Я уточнила вовремя ли будет заказ-ответили, что да. Далее, когда заказ все же не приехал ко времени на мой звонок ответили, что
приедет через полчаса, на звонок через 30 мин ответити, что заказ будет через 20 мин, через 20 мин ответили, что доставка будет через 7 мин и на звонок через 15 мин после этого уже разжраженно ответити, что заказ будет максимум через 20 минут 🙃.
Еда вкусная, суши, роллы и пицца-все отлично.
Но планировать мероприятие с такой командой невозможно. Рекомендую заказывать только если у вас много свободного времени и готовы ждать, долго.
Непонятна политика компании- если сразу обозначить время приготовления и доставки столько вопросов к ним бы не возникало. И еще очевидно меня попросили оплатить здесь и сейчас по ссылке, потому что не успевали, заплатив 7000, мне уже пришлось ждать, а не искать более быстрых ребят.