27.11.2024 сделала заказ с собой по акции «любая пицца 23см по 359р» (уточню: акция действует при заказе в кафе или самовывозом, как указано на их сайте). Заказ приняли, погуляла пока 15 минут. Планы немного изменились. Решила поесть в зале. Пицца уже ждала в коробке упакованная, сообщила, что планирую есть в зале (приборов или посуды не просила). Мне категорично отказали, сославшись на то, что при покупке в зале цены другие. Хотя по правилам акции цена одна, что в кафе кушать, что на вынос (акция действует в кафе И при заказе с собой, а не в кафе при заказе с собой).
К слову сказать, в зале было только 2 человека и много свободных посадочных мест, так что проблем я не видела
Служба поддержки, администрация никаких проблем не видит, это просто я так трактую их оф.информацию с сайта. Прикрепляю фото чека и скриншот акции