1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Пряности и радости»/
  4. Обсуждение ресторана /
  5. Запись о Ресторане Пряности&Радости
О ресторане «Пряности и радости»
Адрес
ул. Малая Посадская 3
 Горьковская
 Петроградская
Горьковская

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
7.6
Хорошо
7.6
Хорошо

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Запись о Ресторане Пряности&Радости

Tanya001
14 декабря 2014 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис1
5.3

Крайне расстроены уровнем обслуживания. Заказали столик на компанию, 13.12.14 , когда приехали, нам сообщили, что наш заказанный столик уже занят и предложили сесть за другой, крайне неудобно расположенный. На вопросы почему так произошло и почему никто не предупредил заранее по телефону, ответа никто не дал. Настроение на день рождения крайне испортилось. Никак не ожидали подобной халатности от ресторана такого уровня.

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Полина Бриг   → Tanya001  19 декабря 2014 в 21:12
    Представитель заведения

    Здравствуйте! Безусловно, Ваш отзыв уже направлен управляющей ресторана. Для нас очень важна обратная связь от дорогих гостей, это помогает нам исправлять недочеты и выявлять некомпетентных сотрудников, как, например, в описанной Вами ситуации. Нам очень жаль, что в такой важный праздник наши сотрудники не смогли оказать Вам должное внимание. Накладка возникла в связи с полной посадкой. Это абсолютно не соответствует нашим стандартам сервиса и со всеми администраторами была проведена серьезная беседа, во избежание повторения подобных ситуаций. Мы очень сожалеем, что Ваш вечер был испорчен таким недоразумением. Очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс.